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Solución de problemas Actualización de versión 1.1.17-14

Error de recuperación

Si se produce un error de recuperación, se mostrará uno de los siguientes

mensajes:

• no se ha podido volver a dar formato a los discos del servidor

• no se han podido escribir los datos de la partición en el servidor

• no se ha podido escribir el volumen principal en el servidor

• no se ha podido cargar la imagen de recuperación

Las causas más probables de estos mensajes son las siguientes:

• Un fallo de conexión.

a Asegúrese de que utiliza una conexión alámbrica al servidor desde el

equipo que utilice para realizar la operación de recuperación.

b Comprobación de las conexiones de red: consulte la sección Problemas

de conexión a la red en la página 7-18

c Repita la operación de recuperación o restablecimiento.

• El disco de recuperación del servidor está dañado: puede conseguir un

disco nuevo a través del servicio de soporte de HP, en la dirección

http:/

/www.hp.com/support

Error de transferencia de archivos

Qué hacer si se produce un error al transferir fotografías o archivos de vídeo

desde HP MediaSmart Server a su equipo.

Solucionar un error de transferencia de archivos

1 Compare los archivos transferidos con los incluidos en la carpeta

compartida e intente volver a transferir los archivos que faltan.

2 Si se vuelve a producir el error de transferencia, compruebe si puede

acceder a Windows Home Server. Consulte la sección

Apertura de la consola

de Windows Home Server en la página 2-1

3 Si no puede acceder a Windows Home Server, compruebe las

conexiones de red:

 Asegúrese de que todas las conexiones con cable están correctamente

conectadas.

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