
8 Rezolvarea unei probleme
Această secţiune cuprinde următoarele subiecte:
●
Probleme legate de blocaje sau de alimentarea cu hârtie
●
Probleme legate de cartuşele de cerneală
●
Probleme legate de imprimare
●
Probleme legate de copiere
●
Probleme legate de scanare
●
Probleme legate de reţea şi de conexiune
●
Probleme legate de hardware-ul imprimantei
●
Asistenţă HP
Probleme legate de blocaje sau de alimentarea cu hârtie
Ce doriţi să faceţi?
Eliminarea unui blocaj de hârtie
Rezolvarea problemelor
legate de blocarea hârtiei
Utilizaţi un expert de depanare online HP.
Instrucţiuni pentru eliminarea blocajului din imprimantă sau din alimentatorul automat de documente
şi rezolvarea problemelor legate de hârtie sau de alimentarea cu hârtie.
NOTĂ: Este posibil ca experţii de depanare online HP să nu fie disponibili în toate limbile.
Citiţi instrucţiunile generale din Ajutor pentru eliminarea blocajelor de hârtie
Blocajele de hârtie pot surveni în câteva locuri în interiorul imprimantei.
ATENŢIE: Pentru a evita posibilele deteriorări ale capului de imprimare, eliminaţi blocajele de hârtie cât mai
curând.
Pentru a elimina un blocaj de hârtie din interior
ATENŢIE: Nu trageţi hârtia blocată prin partea din faţă a imprimantei. În schimb, urmaţi paşii de mai jos
pentru a elimina blocajul. Tragerea afară a hârtiei blocate prin partea din faţă a imprimantei poate cauza
ruperea hârtiei şi pot rămâne bucăţi din aceasta în imprimantă; acest lucru poate cauza apariţia mai multor
blocaje ulterior.
1. Verificaţi traseul hârtiei din interiorul imprimantei.
a. Deschideţi capacul de acces la cartuşe.
46 Capitolul 8 Rezolvarea unei probleme ROWW
Comentarios a estos manuales