HP ENVY 4511 All-in-One Printer Manual de usuario descargar pdf (Pagina 56)

Probleme legate de imprimare

Ce doriţi să faceţi?

Remedierea problemelor legate de pagina care nu se imprimă (imposibil de

imprimat)

HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor este un utilitar care va încerca să diagnosticheze şi să

remedieze automat problema.

Depanarea problemelor legate de lucrările

de imprimare care nu se imprimă

Utilizaţi un expert de depanare online HP.

Obţineţi instrucţiuni pas cu pas dacă imprimanta nu răspunde sau nu imprimă.

NOTĂ: Este posibil ca HP Print and Scan Doctor şi experţii de depanare online HP să nu fie disponibili în toate

limbile.

Citiţi instrucţiunile generale din Ajutor pentru probleme legate de imposibilitatea de a imprima

Rezolvarea problemelor de imprimare

Asiguraţi-vă că imprimanta este turnată şi că este hârtie în tava de alimentare. Dacă tot nu puteţi imprima,

încercaţi următoarele în ordine:

1. Verificaţi şi rezolvaţi mesajele de eroare de pe afişajul imprimantei urmând instrucţiunile de pe ecran.

2. În cazul în care computerul este conectat la imprimantă printr-un cablu USB, deconectaţi şi reconectaţi

cablul USB. În cazul în care computerul este conectat la imprimantă printr-o conexiune wireless,

verificaţi dacă aceasta funcţionează.

3. Verificaţi dacă imprimanta nu este în pauză sau oine.

Pentru a verifica dacă imprimanta nu este în pauză sau oine

a. În funcţie de sistemul de operare, efectuaţi una dintre următoare acţiuni:

●

Windows 8.1 şi Windows 8: Indicaţi sau atingeţi colţul din dreapta-sus al ecranului pentru a

deschide bara cu butoane, faceţi clic pe pictograma Setări, faceţi clic sau atingeţi Panou de

control, apoi faceţi clic sau atingeţi Vizualizaţi dispozitive şi imprimante.

●

Windows 7: Din meniul Start din Windows, faceţi clic pe Dispozitive şi imprimante.

●

Windows Vista: Din meniul Start din Windows, faceţi clic pe Panou de control, apoi faceţi clic

pe Imprimante.

●

Windows XP: Din meniul Start din Windows, faceţi clic pe Control Panel (Panou de control),

apoi faceţi clic pe Printers and Faxes (Imprimante şi faxuri).

b. Faceţi clic dublu sau clic dreapta pe pictograma imprimantei şi selectaţi Se vede ceea ce se

imprimă pentru a deschide coada de imprimare.

c. Din meniul Printer (Imprimantă), asiguraţi-vă că nu sunt semne de validare lângă Pause Printing

(Pauză imprimare) sau Use Printer Oine (Utilizare imprimantă oine).

d. Dacă aţi făcut schimbări, încercaţi să imprimaţi din nou.

4. Verificaţi dacă imprimanta este setată ca imprimantă implicită.

52 Capitolul 8 Rezolvarea unei probleme ROWW

1 2 ... 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 ... 85 86

Sin comentarios

HP ENVY 4511 All-in-One Printer Manual de usuario Pagina 56