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Windows Vista

i. Dal Start di Windows, fare clic su Pannello di controllo, Protezione sistema, quindi su

Strumenti di amministrazione.

ii. Fare doppio clic su Servizi.

iii. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Servizio spooler di stampa e quindi fare clic su

Proprietà.

iv. Sulla scheda Generale, accanto a Tipo di avvio, vericare che sia selezionato Automatico.

v. Se il servizio non è in esecuzione, sotto a Stato del servizio fare clic su Start, quindi scegliere

OK.

Windows XP

i. Dal menu Start di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del

computer.

ii. Fare clic su Gestione, quindi su Servizi e applicazioni.

iii. Fare doppio clic su Servizi, quindi su Spooler di stampa.

iv. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Spooler di stampa, quindi su Riavvia per

riavviare il servizio.

b. Provare ad utilizzare di nuovo la stampante.

6. Riavviare il computer.

7. Eliminare i lavori dalla coda di stampa.

Per cancellare la coda di stampa

a. A seconda del sistema operativo utilizzato, fare quanto segue:

●

Windows 8.1 e Windows 8: Selezionare o toccare l'angolo superiore destro della schermata

per aprire la barra degli accessi, fare clic sull'icona Impostazioni, fare clic o toccare Pannello

di controllo, quindi fare clic o toccare Visualizza dispositivi e stampanti.

●

Windows 7: dal menu Start di Windows, fare clic su Dispositivi e stampanti.

●

Windows Vista: Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, Pannello di

controllo, quindi su Stampanti.

●

Windows XP: Dal menu di Windows Start, fare clic su Pannello di controllo, quindi su

Stampanti e fax.

b. Fare doppio clic sull'icona della stampante per aprire la coda di stampa.

c. Sul menu Stampante, fare clic su Elimina tutti i documenti oppure Ripulisci i documenti di

stampa, quindi fare clic su Sì per confermare.

d. Se nella coda sono ancora presenti documenti, riavviare il computer e provare a stampare dopo il

riavvio.

e. Vericare ancora la coda di stampa per accertarsi che sia stata cancellata, quindi provare a

stampare di nuovo.

Per vericare l'alimentazione e ripristinare la stampante

1. Vericare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente alla stampante.

ITWW Errori di stampa 53

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