Läs hjälpens allmänna instruktioner om hur du åtgärdar problem med utskriftsjobb som inte kan
skrivas ut
Så här löser du utskriftsproblem (Windows)
Kontrollera att skrivaren är påslagen och att det nns papper i facket. Om du fortfarande inte kan skriva ut
kan du prova med följande i tur och ordning:
1. Se efter om det visas felmeddelanden på skrivardisplayen och åtgärda dem med hjälp av anvisningarna
på skärmen.
2. Om datorn är ansluten till skrivaren med en USB-kabel san du koppla ur och återansluta USB-kabeln.
Om datorn är ansluten till skrivaren via en trådlös anslutning ska du
veriera att anslutningen fungerar.
3. Kontrollera att skrivaren inte är inställd på paus eller är oine.
Så här kontrollerar du att skrivaren inte är inställd på paus eller är oine
a. Beroende på vilket operativsystem du har ska du göra något av följande:
● Windows 10: Gå till Start-menyn i Windows, välj Windows-system i applistan, välj
Kontrollpanelen och klicka sedan på Visa enheter och skrivare under Maskinvara och ljud.
● Windows 8.1 och Windows 8: Peka eller tryck på det övre högra hörnet av skärmen för att
visa snabbknapparna, klicka på ikonen Inställningar, klicka eller tryck på Kontrollpanelen
och klicka eller tryck sedan på Visa enheter och skrivare.
● Windows 7: Gå till Start-menyn i Windows och klicka på Enheter och skrivare.
● Windows Vista: Gå till Start-menyn i Windows och klicka på Kontrollpanelen och klicka
sedan på Skrivare.
● Windows XP: Gå till Start-menyn i Windows och klicka på Kontrollpanelen och klicka sedan
på Skrivare och fax.
b. Antingen dubbelklickar du på ikonen för skrivaren eller så högerklickar du på ikonen för skrivaren
och väljer Visa utskriftsjobb för att öppna utskriftskön.
c. Gå till menyn Skrivare och kontrollera att det inte är några markeringar bredvid Pausa utskrift
eller Använd skrivaren oine.
d. Om du gjort några ändringar ska du göra ett nytt försök att skriva ut.
4. Kontrollera att skrivaren är inställd som standardskrivare.
Så här kontrollerar du att skrivaren är inställd som standardskrivare
a. Beroende på vilket operativsystem du har ska du göra något av följande:
● Windows 10: Gå till Start-menyn i Windows, välj Windows-system i applistan, välj
Kontrollpanelen och klicka sedan på Visa enheter och skrivare under Maskinvara och ljud.
● Windows 8.1 och Windows 8: Peka eller tryck på det övre högra hörnet av skärmen för att
visa snabbknapparna, klicka på ikonen Inställningar, klicka eller tryck på Kontrollpanelen
och klicka eller tryck sedan på Visa enheter och skrivare.
● Windows 7: Gå till Start-menyn i Windows och klicka på Enheter och skrivare.
62 Kapitel 9 Lösa ett problem SVWW
Comentarios a estos manuales