HP ENVY 5010 All-in-One Printer Manual de usuario descargar pdf (Pagina 107)

● Drukarka została wyłączona.

● Kabel łączący z drukarką, taki jak kabel USB, został odłączony.

● Jeśli drukarka jest podłączona do sieci bezprzewodowej, połączenie bezprzewodowe zostało przerwane.

● Oprogramowanie drukarki nie zostało zainstalowane poprawnie.

● Komunikację z drukarką może blokować oprogramowanie zabezpieczające (zapory i oprogramowanie

antywirusowe) zainstalowane na komputerze.

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

●

Upewnij się, że drukarka jest włączona i że przycisk Świeci się świeci.

● Upewnij się, że kabel zasilania i inne przewody działają i są dobrze podłączone do drukarki.

● Sprawdź, czy przewód zasilający jest dobrze podłączony do działającego gniazdka zasilania z prądem

przemiennym (AC).

● Jeśli drukarka jest podłączona do sieci bezprzewodowej, sprawdź, czy sieć bezprzewodowa działa

prawidłowo.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Problemy z siecią i połączeniem na stronie 73.

● Odinstaluj i ponownie zainstaluj oprogramowanie drukarki HP.

● Tymczasowo wyłącz oprogramowanie zabezpieczające, aby sprawdzić, czy nie powoduje problemów z

komunikacją.

Zły rozmiar papieru

Rozmiar lub rodzaj papieru wybrany w sterowniku drukarki nie jest zgodny z nośnikiem załadowanym do

drukarki. Upewnij się, że do drukarki jest załadowany właściwy papier, a następnie wydrukuj dokument

ponownie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz część Ładowanie materiałów na stronie 11.

UWAGA: Jeśli format papieru załadowanego do drukarki jest prawidłowy, zmień format papieru wybrany

w sterowniku drukarki, a następnie wydrukuj dokument ponownie.

Karetka pojemnika z tuszem jest zablokowana

Coś blokuje karetkę pojemników (część drukarki, w której umieszczone są pojemniki).

Aby usunąć przeszkodę, sprawdź drukarkę pod kątem zacięć.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz część Problemy związane z zacięciami i pobieraniem papieru

na stronie 58.

Zainstalowano pojemnik z tuszem starszej generacji

Pojemnik starszej generacji nie działa z Twoją drukarką. Nadal jednak można go używać z niektórymi

starszymi modelami drukarek. Jeśli nie posiadasz starszego modelu drukarki, a pojemnik ten jest

oryginalnym pojemnikiem HP, skontaktuj się z pomocą techniczną rmy HP. Informacje na temat

kontaktowania się z pomocą techniczną rmy HP zawiera Pomoc techniczna rmy HP na stronie 80. Aby

zamówić oryginalny pojemnik zamienny HP w trybie online, zobacz Pozostałe pojemniki z tuszem

na stronie 44. W przypadku problemów z pojemnikami pozyskanymi w ramach usługi HP Instant Ink odwiedź

witrynę programu HP Instant Ink w celu uzyskania dalszych informacji.

PLWW Zły rozmiar papieru 101

1 2 ... 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112

Sin comentarios

HP ENVY 5010 All-in-One Printer Manual de usuario Pagina 107