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c. Sul menu Stampante, verificare che non ci siano segni di spunta accanto a Interrompi

stampa o Utilizza stampante non in linea.

d. Qualora siano state apportate delle modifiche, provare a stampare di nuovo.

4. Verificare che la stampante sia impostata come stampante predefinita.

Per verificare che la stampante sia impostata come stampante predefinita

a. A seconda del sistema operativo utilizzato, fare quanto segue:

●

Windows 8.1 e Windows 8: Selezionare o toccare l'angolo superiore destro della

schermata per aprire la barra degli accessi, fare clic sull'icona Impostazioni, fare clic o

toccare Pannello di controllo, quindi fare clic o toccare Visualizza dispositivi e

stampanti.

●

Windows 7: dal menu Start di Windows, fare clic su Dispositivi e stampanti.

●

Windows Vista: Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, Pannello

di controllo, quindi su Stampanti.

●

Windows XP: Dal menu di Windows Start, fare clic su Pannello di controllo, quindi su

Stampanti e fax.

b. Verificare che la stampante corretta sia impostata come stampante predefinita.

Accanto alla stampante predefinita è presente un segno di spunta all'interno di un cerchio

nero o verde.

c. Se la stampante impostata come stampante predefinita non è quella corretta, fare clic con il

tasto destro del mouse sulla stampante corretta e selezionare Imposta come predefinita.

d. Provare ad utilizzare di nuovo la stampante.

5. Riavviare lo spooler di stampa.

Per riavviare lo spooler di stampa

a. A seconda del sistema operativo utilizzato, fare quanto segue:

Windows 8.1 e Windows 8

i. Puntare o toccare l'angolo in alto a destra dello schermo per aprire la barra Charms,

quindi fare clic sull'icona Impostazioni.

ii. Fare clic o toccare

Pannello di controllo, quindi fare clic o toccare su Sistema e

protezione.

iii. Fare clic o toccare Strumenti di amministrazione, quindi fare doppio clic o toccare due

volte Servizi.

iv. Fare clic con il pulsante destro del mouse o toccare tenendo premuto Servizio spooler

di stampa, quindi fare clic su Proprietà.

v. Nella scheda Generale, accanto a Tipo di avvio, verificare che sia selezionato

Automatico.

vi. Se il servizio non è in esecuzione, in Stato del servizio fare clic su Start, quindi

scegliere OK.

ITWW Errori di stampa 77

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