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Problemas no cartucho de tinta

Primeiro, tente remover e reinstalar os cartuchos de tinta. Verifique se os cartuchos estão nos

compartimentos corretos. Se isso não funcionar, limpe os contatos do cartucho. Se o problema

persistir, consulte

Substituir os cartuchos na página 50 para obter mais informações.

Para limpar os contatos dos cartuchos

CUIDADO: O procedimento de limpeza deve levar apenas alguns minutos. Reinstale os cartuchos

de tinta no equipamento o quanto antes. Não é recomendável deixar os cartuchos fora do

equipamento por mais de 30 minutos. Isso pode resultar em danos aos cartuchos de tinta.

1. Verifique se o equipamento está ligado.

2. Abra a porta de acesso aos cartuchos.

3. Remova o cartucho indicado na mensagem de erro.

4. Segure o cartucho de tinta pelas laterais, com a parte inferior apontada para cima, e localize os

contatos elétricos no cartucho. Os contatos elétricos são os pequenos pontos dourados no

cartucho de tinta.

Recurso Descrição

1 Contatos elétricos

5. Limpe somente os contatos com um pano úmido que não solte fiapos.

CUIDADO: Tome cuidado para não tocar em nada além dos contatos e não manche de tinta

ou de outros resíduos outras regiões do cartucho.

6. Dentro da impressora, localize os contatos no carro de impressão. Os contatos parecem um

conjunto de relevos dourados posicionados para combinar com os contatos no cartucho de

tinta.

7. Use um cotonete ou pano que não solte fiapos para limpar os contatos.

8. Reinstale o cartucho de tinta.

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