HP ENVY 5663 e-All-in-One Printer Manual de usuario Pagina 85
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- MARCADORES
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Corrigir problemas de qualidade de impressão
Instruções passo a passo para resolver a maioria dos problemas de
qualidade de impressão.
Solucionar problemas de qualidade de
impressão online
Leia instruções gerais para resolver problemas de qualidade de impressão na Ajuda
NOTA: Para evitar problemas de qualidade de impressão, sempre desligue a impressora usando o
botão Liga-desliga e aguarde até que a luz do botão Liga-desliga se apague antes de tirar a
impressora da tomada ou desconectar o cabo de alimentação. Isso faz com que a impressora mova
os cartuchos para a posição tampada, onde estarão protegidos contra a secagem.
Para aumentar a qualidade da impressão
1. Certique-se de usar cartuchos de tinta HP originais.
2. Verifique o software da impressora para se certificar de que selecionou o tipo de papel
apropriado na lista suspensa Mídia e a qualidade de impressão na lista suspensa
Configurações de qualidade.
●
Em software da impressora, clique em Impressão e digitalização e em Definir preferências
para acessar as propriedades de impressão.
3. Verifique os níveis de tinta estimados para determinar se os cartuchos estão com pouca tinta.
Para obter mais informações, consulte
Verificação dos níveis estimados de tinta na página 49.
Se os cartuchos estiverem com pouca tinta, considere a sua substituição.
4. Alinhe os cartuchos.
Para alinhar os cartuchos em software da impressora
NOTA: O alinhamento dos cartuchos garante um resultado de alta qualidade. O HP All-in-One
solicita que você alinhe os cartuchos sempre que instalar um novo cartucho. Se você remover e
reinstalar o mesmo cartucho de tinta, o HP All-in-One não solicitará o alinhamento dos
cartuchos. O HP All-in-One memoriza os valores de alinhamento desse cartucho de tinta,
portanto não é preciso realinhar os cartuchos.
a. Carregue papel branco comum tamanho carta ou A4 não utilizado na bandeja de papel.
b. Dependendo do seu sistema operacional, siga um destes procedimentos para abrir o
software da impressora:
c. No software da impressora, clique em Impressão e digitalização e depois clique em
Manutenção da impressora para acessar a Caixa de ferramentas da impressora.
d. Na Caixa de ferramentas da impressora, clique em Alinhar cartuchos de tinta na guia
Serviços do dispositivo. A impressora deverá imprimir uma página de alinhamento.
PTWW Problemas de impressão 79
- Conteúdo 3
- Peças da impressora 9
- Vista traseira 10
- Colocar mídia 17
- Colocar original 21
- Modo de suspensão 23
- Desligamento automático 24
- Acessibilidade 25
- 3Impressão 26
- Imprimir fotos 27
- Imprimir documentos 29
- Imprimir com o AirPrint 32
- 4 Usar os Serviços Web 36
- O que são Serviços da Web? 37
- Configurar os Serviços da Web 38
- Imprimir com o HP ePrint 40
- Usar o Imprimíveis HP 42
- Usar o site HP Connected 43
- Remover os Serviços da Web 44
- 5 Cópia e digitalização 46
- Copiar documentos 47
- Digitalizar 48
- Digitalizar para email 50
- Digitalizar com Webscan 51
- 6 Trabalhar com cartuchos 54
- Substituir os cartuchos 56
- Usar modo de cartucho único 59
- 7 Conectar a impressora 63
- Antes de começar 64
- Alterar o tipo de conexão 65
- Testar a conexão sem fio 65
- Alterar configurações de rede 69
- (para impressoras em rede) 70
- Sobre cookies 71
- 8 Solucionar um problema 73
- Resolva problemas de 74
- Recurso Descrição 79
- 1 Contatos elétricos 79
- Problemas de impressão 81
- 2 Conexão à tomada elétrica 84
- Problemas de cópia 90
- Problemas de digitalização 91
- Problemas de conexão e rede 92
- Suporte HP 96
- Opções adicionais de garantia 97
- A Informações técnicas 98
- Especificações 100
- Especificações da cópia 101
- Rendimento dos cartuchos 101
- Resolução de impressão 101
- Dicas ecológicas 102
- Utilização de papel 102
- Aviso de bateria para Brasil 104
- Informações regulamentares 106
- Declaração da FCC 107
- Aviso aos usuários da Coreia 107
- Declaração de conformidade 109
- Aviso aos usuários do Brasil 110
- Aviso aos usuários do Canadá 111
- Aviso aos usuários de Taiwan 111
- Aviso aos usuários do México 112
- B Erros (Windows) 113
- Pouca tinta 114
- Problema no cartucho de tinta 116
- Tamanho do papel incorreto 119
- O carro de impressão travou 120
- Sem papel 122
- Falha na impressora 124
- Porta aberta 125
- Falha no cartucho de tinta 126
- Aviso de cartucho falsificado 127
- Papel muito pequeno 129
- Cartucho HP Instant Ink usado 132
- Não é possível imprimir 134
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