
—
Jika Anda menggunakan mesin penjawab pada saluran telepon yang sama seperti yang digunakan
untuk panggilan faks, cobalah hubungkan langsung mesin penjawab ke printer, klik di sini untuk
informasi lebih lanjut secara online.
—
Pastikan printer telah diset untuk menerima faks secara otomatis. Untuk informasi tentang cara
mengeset printer agar dapat menerima faks secara otomatis, lihat Menerima faks pada hal. 55.
—
Pastikan pengaturan Rings to Answer (Dering sebelum Menjawab) diset ke jumlah dering
maksimal yang melebihi dering pada mesin penjawab. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut,
lihat Mengeset jumlah dering sebelum menjawab pada hal. 66.
—
Cabut mesin penjawab telepon, lalu coba menerima faks. Jika pengiriman faks berhasil dilakukan
tanpa mesin penjawab, mesin penjawab telepon mungkin penyebab masalahnya.
—
Sambungkan kembali mesin penjawab telepon dan rekam pesan keluar Anda sekali lagi. Rekam
sebuah pesan sepanjang kurang lebih 10 detik. Bicaralah secara perlahan dan pelan saat merekam
pesan Anda. Beri jeda paling tidak selama 5 detik di bagian akhir pesan suara. Jangan sampai ada
suara saat merekam jeda tersebut. Coba menerima faks lagi.
CATATAN: Beberapa mesin penjawab digital mungkin tidak menyimpan bagian tak bersuara di
akhir pesan keluar Anda. Putar pesan keluar Anda untuk memeriksanya.
●
Jika printer menggunakan saluran telepon yang sama seperti jenis perangkat telepon lain, misalnya
mesin penjawab, modem dial-up komputer, atau kotak saklar multi-rongga, tingkat sinyal faks mungkin
berkurang. Tingkat sinyal juga dapat berkurang jika Anda menggunakan pembagi saluran atau
menyambungkan kabel ekstra untuk memperpanjang kabel telepon. Sinyal faks yang berkurang dapat
menyebabkan masalah selama penerimaan faks.
Untuk mengetahui apakah perangkat lain merupakan penyebab masalah, lepaskan semua perangkat
selain printer dari saluran telepon, lalu coba terima faks. Jika Anda berhasil menerima faks tanpa
perangkat lain, satu atau beberapa perangkat lain tersebut merupakan penyebab masalah; coba
sambungkan perangkat satu per satu, lalu jalankan pengetesan setiap kali usai menghubungkan hingga
Anda mengenali perangkat yang merupakan penyebab masalahnya.
●
Jika Anda memiliki pola dering khusus untuk nomor telepon faks (menggunakan layanan dering
berbeda melalui perusahaan telepon), pastikan tur Distinctive Ring (Dering Berbeda) pada printer
telah diset agar sesuai. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mengubah pola dering jawab ke dering
berbeda pada hal. 66.
Printer tidak dapat mengirim faks, namun dapat menerima faks
●
Printer mungkin terlalu cepat atau terlalu dini memutar nomor. Anda perlu memberi sedikit jeda saat
mengisikan serangkaian angka. Misalnya, jika Anda harus mengakses saluran keluar sebelum menekan
nomor telepon yang diinginkan, berikan jeda setelah menekan nomor akses. Jika nomor yang akan
dipanggil adalah 95555555, dan angka 9 untuk mengakses saluran keluar, Anda dapat memberi jeda
seperti berikut: 9-555-5555. Untuk menyisipkan jeda pada nomor faks yang Anda ketik, sentuh *
berulang kali, sampai muncul tanda pisah (-) pada layar.
Anda juga dapat mengirim faks dengan menggunakan panggilan monitor. Ini memungkinkan Anda
mendengarkan saluran telepon yang Anda panggil. Anda dapat mengeset urutan panggil dan
merespons perintah panggilan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mengirim faks menggunakan
panggilan monitor pada hal. 52.
●
Nomor yang Anda masukkan pada saat mengirim faks bukalah format yang baik atau mesin penerima
faks sedang bermasalah. Untuk memeriksa hal ini, coba panggil nomor faks dari telepon dan dengarkan
nada faks. Jika Anda tidak mendengar nada faks, faks penerima mungkin tidak dinyalakan atau tidak
124 Bab 9 Mengatasi masalah IDWW
Comentarios a estos manuales