
Masalah perangkat keras printer
TIPS: Jalankan HP Print and Scan Doctor (HP Cetak dan Pindai Doctor) untuk mendiagnosis dan
memperbaiki secara otomatis masalah pencetakan, pemindaian, dan penyalinan. Aplikasi ini hanya tersedia
dalam beberapa bahasa.
Untuk menarik pemanjang baki keluaran otomatis secara manual
Jika pemanjang baki keluaran otomatis tidak berfungsi secara otomatis, Anda dapat menariknya secara
manual.
1. Lepaskan baki keluaran dari printer.
2. Pada bagian bawah baki keluaran, pindahkan kunci baki keluaran ke posisi tak terkunci, kemudian tekan
tuas pelepas untuk melepaskan pemanjang baki.
3. Masukkan kembali baki keluaran ke dalam printer, tinggalkan pemanjang baki dalam posisi terlepas.
Printer tiba-tiba mati
●
Periksa daya dan sambungan daya.
●
Pastikan kabel daya tersambung dengan benar ke stopkontak listrik yang berfungsi.
Penyetelan kepala cetak gagal
●
Jika proses penyelarasan gagal, pastikan Anda sudah memuatkan kertas putih polos bekas pada baki
masukan. Jika kertas berwarna sudah termuat pada baki masukan di saat Anda menyetel kartrid tinta,
penyetelan akan gagal.
●
Jika proses penyetelan berulang kali gagal, Anda mungkin perlu membersihkan kepala cetak, karena
jika tak dibersihkan bagian sensornya bisa rusak.
●
Jika masalah berlanjut setelah kepala cetak dibersihkan, hubungi dukungan HP. Kunjungi www.hp.com/
support . Situs web ini menyediakan informasi dan utilitas yang dapat membantu Anda mengatasi
berbagai masalah umum pada printer. Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, kemudian klik All HP
Contacts (Semua Kontak HP) (Hubungi HP) untuk informasi tentang cara menghubungi dukungan
teknis.
128 Bab 9 Mengatasi masalah IDWW
Comentarios a estos manuales