Hp ПО HP Insight Online Manual de usuario descargar pdf (Pagina 35)

l Администраторы в правом верхнем углу страниц раздела «Кредиты на услуги» видят корзину

для покупок и могут использовать функцию Приобретение услуг HP для покупки

дополнительных услуг путем добавления их в корзину (Корзина кредитов на услуги).

l Участники могут просматривать страницы разделов Мои кредиты на услуги и Мои услуги, а

также имеют доступ к избранным услугам HP.

Роли администратора и участника существуют в контексте общего доступа к контракту и

гарантии. Чтобы получить доступ к кредитам на услуги, общий ресурс контрактов и гарантий

должен иметь хотя бы одно соглашение о поддержке услуг и группу пользователей, содержащую

ваш идентификатор HP Passport, в которой включена роль администратора или участника для

раздела «Кредиты на услуги». Этот же механизм используется для предоставления доступа к

другим возможностям центра поддержки HP. Дополнительную информацию см. в разделе

Совместный доступ к контрактам и гарантиям.

Рисунок 5.4 Корзина для покупок в разделе «Кредиты на услуги»

Мои кредиты на услуги

На странице Мои кредиты на услуги отображаются кредиты на услуги для всех действующих и

истекших соглашений о поддержке. Эти соглашения связаны с вашим идентификатором HP

Passport, или общий доступ к ним разрешен другим пользователем, который предоставил вам

право доступа, как описано в разделе Роли и типы администраторов. В список входят те

соглашения на оказание поддержки, срок которых истек в течение последних двух лет.

В отображаемом списке показаны кредиты на услуги по соглашению о поддержке. Список может

содержать идентификаторы соглашения (SAID) или справочную информацию по учетной записи

(SAR). Если у вас нет действующих кредитов на услуги, вы можете воспользоваться фильтром

Просмотр, чтобы просмотреть истекшие или все кредиты на услуги. Доступна фильтрация по

HP Insight Online : Руководство пользователя Страница 35 из 58

Глава 5: Кредиты на обслуживание

1 2 ... 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 ... 57 58

Sin comentarios

Hp ПО HP Insight Online Manual de usuario Pagina 35