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Le courrier électronique de notification de IO est configuré avec les paramètres de réseau privé,

ce qui n'autorise pas l'accès externe aux URL contenues dans ce message.

Action 1. Lancez HP Operations Orchestration Studio et connectez-vous avec des informations

d’identification valides.

2. Développez le nœud Configuration.

3. Développez le nœud System Properties.

4. Double-cliquez sur la propriété HpioCmsIp.

5. Cliquez sur le bouton Lock pour verrouiller la propriété.

6. Mettez à jour la valeur de propriété avec le nom d’hôte du CMS.

7. Cliquez sur Save (Sauvegarder) et sur Check in (Valider).

Operations Orchestration

L'installation de Operations Orchestration Studio échoue avec l'erreur Studio version: 9.00

does not match Central version: 2.0. Setup will exit (Version de Studio :

9.00 différente de la version de Central : 2.0. Le programme

d’installation va s’arrêter)

Impossible d’installer Operations Orchestration Studio. Le message d'erreur suivant s'affiche :

Studio version: 9.00 does not match Central version: 2.0. Setup will

Problème

exit. The correct version of Operations Orchestration Studio is installed on the CMS based on

the OS type (32-bit or 64-bit) during the installation of Infrastructure Orchestration. Cliquez sur

l’icône en forme d’engrenage dans l’onglet Workflows (Flux de travail) de concepteur d'infrastructure

orchestration pour télécharger uniquement la version 32 bits de Operations Orchestration Studio.

Une tentative d’installation de la version 32 bits de Operations Orchestration Studio a été effectuée

sur un système d’exploitation de CMS 64 bits.

Cause possible

S’il y a un système d’exploitation 64 bits sur le CMS, installez la version 64 bits de Operations

Orchestration disponible sur le DVD HP Insight Management N°2 dans le dossier /matrixio.

Action

Modification des flux ESA lorsque Operations Orchestration n’est pas installé dans le chemin par

défaut

Si Infrastructure Orchestration est installé ailleurs qu'à l'emplacement par défaut (...\Program

Files\HP\Matrix Infrastructure Orchestration), les opérations de flux de travail

doivent être modifiées pour faire référence au chemin dans lequel IO est installé.

Problème

Cause possible

Action 1. Sélectionnez Démarrer→Tous les programmes→Hewlett-Packard→Operations

Orchestration→Operations Orchestration Studio.

2. À l’invite de connexion, connectez-vous au compte administrateur de Operations Orchestration

en utilisant les informations d’identification suivantes :

a. Nom d'utilisateur : admin

b. Mot de passe : celui du compte de services Insight Management spécifié pendant l'installation

3. Dans l’arborescence du volet gauche, développez Library (Librairie), puis Hewlett-Packard

(Hewlett-Packard)→ESA (ESA)→Server (Serveur)→Flows (Flux).

4. Double-cliquez sur le flux Get Inventory (Obtenir l’inventaire) et extrayez le flux.

5. Double-cliquez sur l’opération Readfile (Lecture fichier).

6. Dans la grille d’Inspector, cliquez sur le bouton en forme de flèche sur le côté droit et modifiez

le chemin affiché dans le champ Constant Value (Valeur constante) afin qu’il corresponde au

chemin courant.

7. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le chemin, puis validez et enregistrez le flux avec

les informations mises à jour.

Problèmes divers 261

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