Hp ProLiant MicroServer Manual de usuario Pagina 1

Guía de usuario del MicroServidorHP ProLiantResumenEste documento está dirigido a la personaencargada de la instalación, administración ysolución de p

4. Abra la puerta del panel del servidor.Si desea obtener información específica del servidor, consulte la hoja de instalación que viene conel servido

ÍndiceAactualización, controladoresControladores 75Utilidades y controladoresactuales 31actualización del firmware 75actualización del sistemaoperativ

datos, recuperaciónLos datos leídos desde launidad son incoherentes o launidad no puede leer datos60Los datos no son accesibles64declaración de confor

hardware, instalación decomponentes opcionalesInstalación de componentesopcionales de hardware 6Instalación de opciones dehardware 5Introducción 6hard

proceso de configuraciónautomática 29Processor Power Module (PPM)Problemas del procesador 66Problemas de PPM 65RRAID SATA integrado, instalacióncon un

unidad de CD-ROM USBOpciones de unidad dedisquete y de CD-ROM 32Unidades de CD-ROM y dedisquete USB 33unidad de disco duro, indicadoresLED 42unidad de

2 ConfiguraciónServicios de instalación opcionalesLos servicios HP Care Pack, que prestan ingenieros experimentados y certificados, ayudan amantener l

Requisitos de alimentaciónLa instalación de este servidor la deberán realizar electricistas profesionales en conformidad con lanormativa eléctrica loc

Instalación de opciones de hardwareInstale los componentes opcionales de hardware antes de inicializar el servidor. Para obtener másinformación sobre

3 Instalación de componentesopcionales de hardwareIntroducciónSi instala más de un componente opcional, lea las instrucciones de instalación de todos

Herramientas de extracción y sustituciónCuando realice procedimientos de configuración del hardware, es posible que necesite los siguienteselementos:●

NOTA: Antes de extraer las piezas que deben ser manipuladas, determine si es una pieza deconexión en caliente o no. Si no es un dispositivo de conexi

ipmitool raw 18 47 82 2 0x70 0x61 0x73 0x73 0x77 0x6f 0x72 0x64 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00La contraseña se cifra y se

5. Quite cuatro tornillos de repuesto para unidades de la parte posterior de la puerta del panel.6. Instale la unidad en el soporte.a. Alinee la unida

b. Utilice los tornillos para fijar la unidad en el soporte.7. Instale la unidad en compartimento de unidad.a. Introduzca el conjunto de la unidad en

© Copyright 2010, 2012 Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.La información que contiene estedocumento está sujeta a cambios sin previoaviso. Las ún

b. Cierre la palanca extractora para fijar la unidad.8. Cierre la puerta del panel.9. Use la llave del MicroServidor HP ProLiant para cerrar la puerta

5. Deslice el panel superior hacia adelante y, a continuación, levántelo para sacarlo del chasis.ESES Unidad de disco óptico 13

6. Utilice un destornillador para desprender la placa frontal de metal del panel superior.La placa frontal de metal no es necesaria cuando se ocupa el

c. Introduzca la unidad en el compartimento de unidades de soportes extraíbles hasta queencaje en su lugar y suene un clic.8. Conecte los cables de la

b. Conecte el cable de alimentación a la unidad óptica y, a continuación, conecte el otroextremo al conector de alimentación de unidades ópticas (P6)

12. Use la llave del MicroServidor HP ProLiant para cerrar la puerta del panel.Opción de unidad RDXPara obtener más información acerca de las caracter

5. Deslice el panel superior hacia adelante y, a continuación, levántelo para sacarlo del chasis.18 Capítulo 3 Instalación de componentes opcionales

6. Utilice un destornillador para desprender la placa frontal de metal del panel superior.La placa frontal de metal no es necesaria cuando se ocupa el

b. Conecte el cable de datos al conector USB de la placa del sistema y, a continuación, paseel cable por arriba a través del túnel de cables situado e

d. Introduzca la unidad en el compartimento de unidades de soportes extraíbles hasta queencaje en su lugar y suene un clic.9. Instale el cartucho de d

Tabla de contenido1 Funcionamiento ...

13. Use la llave del MicroServidor HP ProLiant para cerrar la puerta del panel.Opciones de memoriaEl subsistema de memoria del servidor admite memoria

Las ranuras de DIMM de este servidor se identifican por un número y letra. Las letras identifican lasranuras que se deben ocupar para los modos AMP es

4. Abra los pestillos de la ranura de DIMM.5. Extraiga el módulo DIMM.6. Cierre la puerta del panel.7. Use la llave del MicroServidor HP ProLiant para

c. Bloquee los ganchos de sujeción para fijar el módulo de memoria en su sitio.7. Cierre la puerta del panel.8. Use la llave del MicroServidor HP ProL

La instalación del TPM requiere el uso de tecnología de cifrado de unidades, como por ejemplo lacaracterística de cifrado de unidades Microsoft Window

5. Instale la placa del TPM. Presione el conector para colocar la placa.6. Instale el remache de seguridad del TPM presionándolo firmemente en la plac

Para garantizar la máxima seguridad, tenga en cuenta las siguientes indicaciones para conservar laclave o contraseña de recuperación:●Conserve siempre

4 Utilidades de softwarey de configuraciónROM-Based Setup Utility (Utilidad de configuraciónbasada en ROM)RBSU, una utilidad de configuración integrad

Opciones de arranqueCuando se acerque al final del proceso de arranque, aparecerá la pantalla de opciones de arranque.Esta pantalla se muestra durante

Mantenimiento del sistema actualizadoUtilidades y controladores actualesSi desea obtener la información más reciente sobre los controladores y utilida

4 Utilidades de software y de configuración ... 29ROM-B

3. En la pantalla de menús Advanced (Avanzado), seleccione IDE Configuration(Configuración IDE).4. Establezca el campo SATA Controller Mode (Modo de c

Para conocer el nombre del distribuidor autorizado de HP más cercano:● En Estados Unidos, llame al 1-800-345-1518.●En Canadá, llame al 1-800-263-5868.

Para obtener información acerca de la instalación de un sistema operativo, consulte ladocumentación proporcionada con el servidor.Instalación de la co

NOTA: Este servidor es compatible con una controladora AMD SATA RAID integrada. Noobstante, en el servidor, esta controladora no es compatible en el

5 Solución de problemasPasos previos al diagnóstico¡ADVERTENCIA! Para evitar posibles problemas, lea SIEMPRE la información acerca de lasadvertencias

Este símbolo indica la presencia de riesgo de descargas eléctricas. La zona contiene piezas queno deben ser manipuladas por el usuario. No la abra ba

¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de daños personales o en el equipo, asegúrese de losiguiente:Las patas estabilizadoras están extendidas hasta el

●¿Cuánto tiempo hace que el servidor muestra síntomas de problemas?● Si el problema se produce de manera aleatoria, ¿cuál es su duración o frecuencia?

◦Fallo o falta de ventilador◦ ECC de memoria no corregible●Problemas que no son críticos◦Fallo de voltaje◦ Fallo de temperaturaPreparación del servido

●Retire todos los cables de datos y de alimentación y compruebe si están dañados. Asegúresede que ningún cable tiene patillas dobladas o conectores da

Diagramas de flujo para la solución de problemas ... 42Diagrama de flujo de i

Tenga en cuenta las siguientes indicaciones durante la instalación de un DIMM:● Antes de colocar el DIMM, alinéelo con la ranura.●Para alinear y coloc

●Diagrama de flujo de problemas de la POST (Diagrama de flujo de problemas de la POSTen la página 48)●Diagrama de flujo de problemas de arranque del s

Diagrama de flujo de diagnóstico generalEl diagrama de flujo de Diagnóstico General proporciona un enfoque genérico para la soluciónde problemas. Si n

Elemento Consulte6●Mantenimiento del servidor y guía de servicios,ubicados en el sitio Web de HP (http://www.hp.com/products/servers/platforms)● “Prob

Diagrama de flujo de problemas en el arranqueSíntomas:●El servidor no se enciende.●El indicador LED de alimentación del sistema está apagado o en ámba

Causas posibles:● La fuente de alimentación no está colocada correctamente o es defectuosa●El cable de alimentación está suelto o es defectuoso●El pro

Diagrama de flujo de problemas de la POSTSíntomas:●El servidor no completa la POSTNOTA: El servidor ha completado la POST cuando el sistema intenta a

Elemento Consulte1 Mantenimiento del servidor y guía de servicios, ubicadosen el sitio Web de HP (http://www.hp.com/products/servers/platforms)2 "

Diagrama de flujo de problemas de arranque del sistema operativoSíntoma: El servidor no arranca un sistema operativo instalado anteriormente.Causas po

Elemento Consulte2◦“Problemas del sistema operativo” (Problemas delsistema operativo en la página 71)◦"Información de contacto de HP" (Infor

La unidad de disquete no escribe en los disquetes ... 62Problemas de ventiladores ...

Diagrama de flujo de indicaciones de fallos del servidorSíntoma: El servidor arranca pero el indicador LED de estado interno o externo está en color r

●Situación de sobrecalentamiento del sistemaElemento Consulte1 Mantenimiento del servidor y guía de servicios, ubicadosen el sitio Web de HP (http://w

Problemas de hardwareProblemas de alimentación (Problemas de alimentación en la página 55)Problemas generales de hardware (Problemas generales de hard

Problemas de alimentaciónProblemas de la fuente de alimentaciónAcción:1. Pulse el botón de encendido o de espera para asegurarse de que está encendido

Problemas de UPSLa UPS no funciona correctamenteAcción:1. Compruebe que las baterías de la UPS están cargadas al nivel adecuado para elfuncionamiento.

Problemas generales de hardwareProblemas de hardware nuevoAcción:1. Asegúrese de que el hardware que se dispone a instalar es una opción compatible co

13. Ejecute la utilidad Insight Diagnostics del MicroServidor ProLiant (Insight Diagnostics delMicroServidor ProLiant en la página 30) para observar s

Comprobación del dispositivoAcción:1. Desinstale el dispositivo.Si el servidor funciona cuando se ha extraído y desinstalado el dispositivo, entonces

4. Compruebe que el dispositivo desde el que intenta arrancar no está dañado y que se trata de unCD de arranque.5. Si intenta arrancar desde una unida

La unidad DAT tiene un rendimiento bajoAcción: Asegúrese de que la unidad no se utiliza para realizar copias de seguridad de más cantidadde datos de l

Actualizaciones del sistema operativo ... 71Restauración a una versión en

La unidad de disquete no escribe en los disquetesAcción:1. Si el disquete no está formateado, formatéelo.2. Compruebe que el disquete no está protegid

4. Sustituya el cable del disco duro por uno que sepa que funciona para comprobar si el cableoriginal funciona.5. Ejecute la utilidad Insight Diagnost

Los datos no son accesiblesAcción:1. Compruebe que los archivos no están dañados. Ejecute la utilidad de reparación del sistemaoperativo.2. Asegúrese

Existe un error de cuenta de memoriaAcción:1. Compruebe que el servidor admite los módulos de memoria. Consulte la documentación delservidor.2. Compru

PRECAUCIÓN: No manipule el servidor durante largos períodos con el panel de acceso abierto oextraído. Si manipula el servidor sin tener esto en cuent

Cortocircuitos y circuitos abiertos del sistemaAcción:PRECAUCIÓN: No manipule el servidor durante largos períodos con el panel de acceso abierto oext

7. Compruebe que no se haya añadido una tarjeta de expansión de vídeo para sustituir el vídeointegrado, lo que podría hacer parecer que el vídeo no es

4. Sustituya el controlador del dispositivo para comprobar que el controlador original no estádañado.5. Reinicie el sistema y compruebe si el disposit

La controladora de red ha dejado de funcionarAcción:1. Compruebe los indicadores LED de la controladora de red para ver si hay algún estado queindique

sobre las herramientas de detección de errores que informan de ellos y preservar la configuración delsistema.Otros recursos útiles son la utilidad Ins

Aviso para China ... 84Cu

recomienda que no lleve a cabo las actualizaciones. El motivo es que algunas actualizacionessobrescriben archivos específicos de HP.Si decide aplicar

Sistemas operativos LinuxPara obtener información específica acerca de la solución de problemas en sistemas operativosLinux, consulte el sitio web de

a los administradores trabajar en los problemas y resolverlos sin necesidad de desconectar losequipos.El proceso de actualización del sistema o del fi

Para flashear la ROM mediante ROMPaq:1. Descargue el disquete de la utilidad ROMPaq o la llave de unidad USB correspondiente a cadaservidor de destino

NOTA: Realice siempre una copia de seguridad antes de instalar o actualizar controladores dedispositivos.Información necesaria del sistema operativoS

●Salida de los siguientes comandos (se realiza desde el directorio raíz):◦ lspci -v◦uname -a◦cat /proc/meminfo◦ cat /proc/cpuinfo◦ rpm -ga◦dmesg◦lsmod

6 Sustitución de bateríasSi el servidor no muestra automáticamente la fecha y hora correctas, es posible que debareemplazar la pila que suministra la

3. Extraiga la pila.NOTA: Al sustituir la pila de la placa del sistema se restablece la configuraciónpredeterminada de la memoria ROM del sistema. Tr

7 Avisos reglamentariosNúmeros de identificación reglamentariosPara identificar y certificar los avisos reglamentarios, a este producto se le ha asign

una instalación específica. Si el equipo ocasiona interferencias perjudiciales en la recepción de radioo televisión, lo que se puede determinar apagan

1 FuncionamientoEncendido del servidorPulse el botón de encendido o de espera para encender el servidor.Apagado del servidor¡ADVERTENCIA! Para reduci

CablesLas conexiones de este dispositivo deberán realizarse con cables blindados que dispongan decubiertas para conectores RFI/EMI metálicas de modo q

Eliminación de residuos de equipos eléctricos yelectrónicos por parte de usuarios particulares en laUnión EuropeaEste símbolo en el producto o en su e

Equipo de Clase BAviso para ChinaEquipo de Clase ACumplimiento de normas sobre dispositivos láserEste producto puede suministrarse con un dispositivo

Aviso de sustitución de pilas¡ADVERTENCIA! El equipo contiene un paquete de pilas internas alcalinas, de dióxido demanganeso y litio o de pentóxido de

8 Descargas electrostáticasPrevención de descargas electrostáticasPara evitar que se produzcan averías en el sistema, tenga en cuenta las precauciones

9 Asistencia y otros recursosInformación de contacto de HPPara obtener la información de contacto de Estados Unidos y del resto de países, consulte la

Para obtener más información acerca del programa de Reparaciones del propio cliente deHP, póngase en contacto con su proveedor de servicios local. Si

10 Siglas y abreviaturasAMPAdvanced Memory Protection (Protección de memoria avanzada)BMCBaseboard Management Controller (Controlador de gestión de la

Power-On Self-Test (Autocomprobación al arrancar)PPMProcessor power module (módulo de alimentación del procesador)RBSUROM-Based Setup Utility (Utilida

11 Comentarios sobre la documentaciónHP se compromete a proporcionar documentación que se adapte a sus necesidades. Paraayudarnos a mejorar la documen