HP ENVY 121 e-All-in-One Printer Manual de usuario descargar pdf (Pagina 44)

Soluţia 1: Asiguraţi-vă că imprimanta este pornită

1. Priviţi indicatorul luminos Alimentare aflat pe imprimantă. Dacă nu este aprins, imprimanta este oprită.

Asiguraţi-vă că aţi conectat ferm cablul de alimentare la imprimantă şi la o sursă de tensiune. Apăsaţi pe

butonul Alimentare pentru a porni imprimanta.

2. Încercaţi să folosiţi imprimanta din nou.

Soluţia 2: Deblocaţi carului de imprimare

1. Asiguraţi-vă că imprimanta este pornită.

Atenţie Asiguraţi-vă că imprimanta este pornită înainte de a deconecta cablul de alimentare conform

descrierii de la pasul 2. Dacă nu deconectaţi cablul de alimentare de la spatele unităţii, acesta se poate

defecta când eliminaţi blocajul hârtiei.

2. Deconectaţi cablul de alimentare de la spatele imprimantei.

3. Dacă utilizaţi o conexiune USB, deconectaţi cablul USB de la spatele imprimantei.

4. Deschideţi uşa de acces la cartuşe.

5. Eliminaţi hârtia sau obiectele care ar putea împiedica deplasarea carului de imprimare. Dacă imprimanta este

nouă, îndepărtaţi ambalajul.

6. Reconectaţi numai cablul de alimentare. Dacă imprimanta nu porneşte automat, apăsaţi pe butonul

Alimentare.

Notă Pregătirea imprimantei poate dura până la două minute. Este posibil ca indicatoarele luminoase să

clipească şi carul de imprimare să deplaseze în acest interval de timp.

7. Deplasaţi cu mâna, cu grijă, carul până la capăt spre stânga şi spre dreapta, pentru a vă asigura că se

deplasează liber. Dacă nu se deplasează liber, probabil că este încă blocat de hârtie şi de alte obiecte.

Continuaţi să eliberaţi zona carului până când carul de imprimare se deplasează liber.

Notă Deplasarea carului de imprimare va atrage afişarea mesajului de eroare Blocare car. Apăsaţi pe

OK pentru a continua.

8. Dacă utilizaţi o conexiune USB, reconectaţi cablul USB.

9. Închideţi uşiţa de acces la cartuş.

Notă Probabil va trebui să apăsaţi din nou pe butonul Alimentare pentru a reseta imprimanta.

10. Încercaţi să folosiţi imprimanta din nou.

Faceţi clic aici pentru a vă conecta şi a obţine mai multe informaţii.

Asistenţă HP

• Înregistraţi imprimanta

•

Asistenţă HP prin telefon

Capitol 9

42 Rezolvarea unei probleme

Rezolvarea unei probleme

1 2 ... 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 ... 61 62

Sin comentarios

HP ENVY 121 e-All-in-One Printer Manual de usuario Pagina 44