HP ENVY 4504 e-All-in-One Printer Manual de usuario descargar pdf (Pagina 74)

iii. 双击服务，然后选择 Print Spooler。

iv. 右键单击 Print Spooler，并单击重新启动以重新启动服务。

b. 确保将正确的打印机设置为默认打印机。

默认打印机旁边有一个带对号的黑圈或绿圈。

c. 如果已将错误的打印机设置为默认打印机，则右键单击正确的打印机，然后选择设置为默认打

印机。

d. 尝试再次使用打印机。

6. 重新启动计算机。

7. 清空打印队列。

清空打印队列

a. 根据操作系统，执行下列操作之一：

●

Windows 8：指向或点击屏幕的右上角以打开 Charms 栏，单击设置图标，单击控制面

板，然后单击视图设备和打印机。

●

Windows 7：从 Windows 的开始菜单中，单击设备和打印机。

●

Windows Vista：在 Windows 任务栏上，依次单击开始菜单、控制面板、打印机。

●

Windows XP：在 Windows 任务栏上，依次单击开始菜单、控制面板、打印机和传真。

b. 双击打印机图标，打开打印队列。

c. 在打印机菜单上单击取消所有文档或清除打印文档，然后单击是进行确认。

d. 如果队列中仍有文档，请重新启动计算机，并在计算机重新启动之后再次尝试打印。

e. 再次检查打印队列以确保该队列为空，然后再次尝试打印。

70 第 8 章解决问题 ZHCN

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