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Windows 8.1 和 Windows 8

i. 指向或点击屏幕的右上角以打开 Charm 栏，然后单击设置图标。

ii. 单击控制面板，然后单击系统和安全。

iii. 单击管理工具，然后双击服务。

iv. 右键单击打印程序，然后单击属性。

v. 在常规选项卡的启动类型旁边，确保选择自动。

vi. 如果该服务尚未运行，则在服务状态下单击启动，然后单击确定。

Windows 7

i. 从 Windows 开始菜单中，依次单击控制面板、系统和安全，然后单击管理工具。

ii. 双击服务。

iii. 右键单击 Print Spooler，然后单击属性。

iv. 在常规选项卡的启动类型旁边，确保选择自动。

v. 如果该服务尚未运行，则请在服务状态下单击启动，然后单击确定。

Windows Vista

i. 从 Windows 开始菜单中，依次单击控制面板、系统和维护，然后单击管理工具。

ii. 双击服务。

iii. 右键单击 Print Spooler 服务，然后单击属性。

iv. 在常规选项卡的启动类型旁边，确保选择自动。

v. 如果该服务尚未运行，则请在服务状态下单击启动，然后单击确定。

Windows XP

i. 从 Windows 开始菜单中，右键单击我的电脑。

ii. 单击管理，然后单击服务和应用程序。

iii. 双击服务，然后选择 Print Spooler。

iv. 右键单击 Print Spooler，并单击重新启动以重新启动服务。

b. 尝试再次使用打印机。

6. 重新启动计算机。

7. 清空打印队列。

清空打印队列

a. 根据操作系统，执行下列操作之一：

●

Windows 8.1 和 Windows 8：点击屏幕的右上角打开“超级按钮”栏，单击设置图标，

单击

控制面板，然后单击查看设备和打印机。

●

Windows 7：从 Windows 的开始菜单中，单击设备和打印机。

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