HP ENVY 4528 All-in-One Printer Manual de usuario descargar pdf (Pagina 54)

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Windows Vista：在 Windows 任务栏上，依次单击开始菜单、控制面板、打印机。

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Windows XP：在 Windows 任务栏上，依次单击开始菜单、控制面板、打印机和传真。

b. 双击打印机图标，打开打印队列。

c. 在打印机菜单上单击取消所有文档或清除打印文档，然后单击是进行确认。

d. 如果队列中仍有文档，请重新启动计算机，并在计算机重新启动之后再次尝试打印。

e. 再次检查打印队列以确保该队列为空，然后再次尝试打印。

检查电源连接和重置打印机

1. 确保电源线牢固地连接到打印机。

连接到打印机的电源

连接到电源插座

2. 查看打印机内部并检查指示打印机接收电源的绿色灯。如果该指示灯不亮，请确保电源线已完全

插入打印机，或连接到其他电源插座。

3. 查看打印机上的“开/关机”按钮。如果它不亮，则打印机已关闭。按“开/关机”按钮，开启打

印机。

注：如果打印机无法通电，则将其连接到另一个电源插座。

4. 打开打印机，从打印机墨盒检修门下方的一侧断开电源线。

5. 从墙面插座上拔下电源线。

6. 至少等待 15 秒钟。

7. 重新将电源线插入墙面插座。

8. 重新将电源线连接到打印机墨盒检修门下方的一侧。

9. 如果打印机没有自行开启，则请按“开/关机”按钮开启打印机。

10. 尝试再次使用打印机。

解决打印质量问题

解决大多数打印质量问题的逐步说明

对打印质量问题进行在线故障排除。

第 8 章解决问题 ZHCN

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