
打印测试页
a
. 在纸盘内装入 Letter 或 A4 大小的普通白纸。
b
. 打开 HP 实用程序。
注:此
HP 实用程序 位于硬盘根目录
Applications 文件夹中的 Hewlett-Packard 文件夹内。
c. 从窗口左侧的设备列表中,选择 HP ENVY 4520 series 。
d. 单击测试页。
e. 单击打印测试页按钮,然后按照屏幕上的说明进行操作。
检查文本中锯齿线或条纹和彩色框的测试页。 如果您看到锯齿线或条纹,或在框中的某些部
分未着墨,则自动清洁墨盒。
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. 如果诊断页显示文本或彩色框中有条纹或有缺失部分,请自动清洁打印墨盒。
自动清洁打印头
a
. 在纸盘内装入 Letter 或 A4 大小的普通白纸。
b. 打开
HP 实用程序。
注:此 HP 实用程序 位于硬盘根目录 Applications 文件夹中的 Hewlett-Packard 文件夹内。
c. 从窗口左侧的设备列表中,选择
HP ENVY 4520 series 。
d. 点按清洁打印头。
e. 单击清洁,并按照屏幕上的说明进行操作。
注意:只有在必要时才清洁打印头。 不必要的清洁会浪费墨水,并且会缩短打印头的使用寿
命。
注:如果在完成清洁后仍对打印质量不满意,则可尝试校准打印机。 如果在清洁和校准后仍
然存在打印质量问题,请联系
HP 支持。
f. 点按所有设置返回到信息和支持窗格。
修复打印输出上的污迹
如果打印输出显示墨水涂污,为保护随后的打印件免受墨水涂污,请尝试使用打印机显示屏上的“清
洁墨水涂污”功能。 此过程需要几分钟时间才能完成。 需要放入一张全尺寸普通纸张,在清洁期间,
该纸张将会来回移动。 这时有机械杂音是正常的。
1. 在进纸盒中装入未使用过的 Letter
或 A4 普通白纸。
2. 请在打印机控制面板显示屏上触摸 工具 。
3. 请触摸
清洁页面涂片,然后按照屏幕上的说明进行操作。
注:也可以通过 HP 打印机软件或嵌入式 Web 服务器 (EWS) 执行同样的操作。 要访问软件或 EWS,请
参阅第 10 页的打开 HP 打印机软件 (Windows)或第 40 页的打开嵌入式 Web 服务器。
复印问题
对复印问题进行故障排除
请使用
HP 在线故障排除向导。
如果打印机未创建复印或者打印输出质量较低,请获取逐步说明。
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第 8 章 解决问题 ZHCN
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