HP ENVY 5010 All-in-One Printer Manual de usuario Pagina 110
- Pagina / 115
- Tabla de contenidos
- MARCADORES
Valorado. / 5. Basado en revisión del cliente
Невъзможна комуникация с принтера
Компютърът не може да комуникира с принтера поради едно от следните събития:
● Принтерът е изключен.
● Свързващият принтера кабел, като например USB кабел, е откачен.
● Ако принтерът е свързан към безжична мрежа, безжичната връзка е прекъсната.
● Софтуерът на принтера не е инсталиран успешно.
● Софтуер за защита (защитни стени или антивирусен софтуер), инсталиран на компютъра ви, може
да блокира комуникацията с принтера.
За да отстраните този проблем, опитайте едно от следните решения:
● Уверете се, че принтерът е включен и че индикаторът на бутона Вкл. свети.
● Уверете се, че захранващият и всички останали кабели работят и са здраво закрепени към
принтера.
● Уверете се, че захранващият кабел е свързан стабилно към работещ електрически контакт с
променливо напрежение.
● Ако принтерът е свързан към безжична мрежа, уверете се, че тя работи правилно.
За повече информация вж. Проблеми с връзката и мрежата на страница 76.
● Деинсталиране и повторно инсталиране на софтуера на принтера на HP.
● Временно деактивирайте софтуера за защита, за да отстраните проблема, ако той води до
проблеми в комуникацията.
Размерите на хартията не съвпадат
Избраният в драйвера на принтера размер или тип хартия не съвпада с хартията, поставена в принтера.
Уверете се, че в принтера е поставена правилната хартия, след което отпечатайте документа отново.
За допълнителна информация вж. Поставяне на носители на страница 12.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако поставената в принтера хартия е с правилния размер, променете избрания размер
на хартията в драйвера на принтера, след което отпечатайте документа отново.
Каретката на касетите с мастило е блокирана
Нещо блокира каретката на касетата (тази част от принтера, която държи касетите).
За почистване на препятствието, проверете принтера за засядания.
За допълнителна информация вж. Проблеми с подаване на хартията и засядания на страница 59.
Инсталирана е касета от по-старо поколение
Касетата от по-старо поколение не работи във вашия принтер. Тя все още може да се използва с някои
по-стари модели принтери. Ако нямате по-стар модел принтер и касетата ви е оригинална касета на HP,
се свържете с поддръжката на HP. За допълнителна информация относно отдела за поддръжка на HP
вж. Поддръжка от HP на страница 83. За да поръчате оригинална касета на HP за смяна онлайн, вижте
Поръчка на касети на страница 45. За проблеми с касети, получени от HP Instant Ink, посетете уеб сайта
на програмата HP Instant Ink за повече информация.
104 Приложение б Грешки (Windows) BGWW
- Съдържание 3
- 1 Как да направя? 7
- 2 Въведение 8
- Управление на захранването 9
- Безшумен режим 10
- Части на принтера 11
- Заден изглед 12
- Поръчка на хартия на HP 17
- Поставяне на носители 18
- Поставяне на оригинал 21
- Актуализиране на принтера 22
- Изключване на принтера 24
- Отпечатване върху пликове 28
- Съвети за успешно печатане 32
- 4 Копиране и сканиране 36
- Сканиране в компютър 39
- Сканиране към имейл 40
- 5 Уеб услуги 44
- Печат с HP ePrint 45
- Премахване на Уеб услуги 46
- 6 Работа с касети 48
- Сменете касетите 49
- Поръчка на касети 51
- 7 Настройка на мрежата 53
- Тест на безжичната връзка 56
- Използвайте Wi-Fi Direct 57
- Приложението HP Smart 61
- Вграден уеб сървър 62
- 9 Решаване на проблем 65
- Отстранете заседнала хартия 69
- Проблеми с касетите с мастило 70
- Грешки при печат 71
- Проблеми при копиране 81
- Проблеми при сканиране 81
- Проблеми с връзката и мрежата 82
- Тестов отчет за уеб достъп 86
- Поддръжка на принтера 87
- Почистване на външната част 88
- Поддръжка от HP 89
- Регистриране на принтер 90
- Бележки на HP Company 91
- Спецификации 91
- Нормативни бележки 93
- Декларация за съответствие 96
- Консумация на енергия 103
- Химически вещества 103
- (Тайван) 104
- Директива за батериите на ЕС 107
- Ниско ниво на мастилото 108
- Много ниско ниво на мастилото 109
- Проблем с касетите 109
- Режим с една касета 109
- Няма хартия 111
- Неизправност в принтера 111
- Отворена вратичка 111
- Съвет за фалшиви касети 111
- Азбучен указател 114
Relacionado con productos y manuales para Impresión y escaneo HP ENVY 5010 All-in-One Printer
(145 paginas)
(141 paginas)
(208 paginas)
(108 paginas)
(141 paginas)
(148 paginas)
(139 paginas)
(143 paginas)© 2020, manymanuals.es. Todos los derechos reservados | 0.108 s |
Manymanuals.com
Manymanuals.de
Manymanuals.fr
Manymanuals.it
Manymanuals.pl
Manymanuals.cz
Manymanuals.es
Manymanuals-pt.com
Comentarios a estos manuales