
в. В софтуер на принтера щракнете върху Печат, сканиране и факс , след което щракнете
върху Maintain Your Printer (Поддръжка на принтера) за достъп до Printer Toolbox (Кутия с
инструменти за принтера).
г. Щракнете върху Clean Ink Cartridges (Почистване на касетите с мастило) в раздела Device
Services (Услуги за устройството). Следвайте инструкциите на екрана.
Почистване на касетите от дисплея на принтера
а. Заредете във входната тава неизползвана обикновена бяла хартия с формат или Letter A4.
б. От дисплея на контролния панел на принтера докоснете Настройка .
в. Докоснете Printer Maintenance (Поддръжка на принтера) , изберете Clean Printhead
(Почистване на печатаща глава), след което изпълнете инструкциите на екрана.
Ако почистването на печатащата глава не реши проблема, свържете се с поддръжката на HP.
Посетете www.hp.com/support . Този уебсайт осигурява информация и средства, които могат да ви
помогнат да коригирате много често срещани проблеми с принтера. Ако получите подкана,
изберете вашата страна/регион, а след това щракнете върху Всички контакти на HP за
информация за това, как да се обадите за техническа поддръжка.
За повишаване на качеството на печат
1. Уверете се, че използвате оригинални касети на HP.
2. Уверете се, че сте избрали правилния тип хартия и качество на печат в диалоговия прозорец Print
(Печат).
3. Проверете приблизителните нива на мастилото, за да определите дали мастилото в касетите не е
малко.
Предвидете замяна на печатните касети, ако мастилото в тях е малко.
4. Подравняване на касетите на принтера
Подравняване на печатащите касети от софтуера
а. Поставете обикновена бяла хартия с формат Letter или A4 в тавата за хартия.
б. Отворете HP Utility (Помощна програма на HP).
ЗАБЕЛЕЖКА: HP Utility (Помощна програма на HP) се намира в папката Hewlett-Packard в
папката Applications (Приложения) на най-горното ниво на твърдия диск.
в. Изберете HP ENVY 7640 series от списъка с устройства вляво на прозореца.
г. Щракнете върху Align (Подравняване).
д. Щракнете върху Align (Подравняване), след което следвайте инструкциите на екрана.
е. Щракнете върху All Settings (Всички настройки), за да се върнете на панела Информация и
поддръжка.
5. Отпечатване на тестова страница.
116 Глава 9 Решаване на проблем BGWW
Comentarios a estos manuales