HP ENVY 7643 e-All-in-One Printer Manual de usuario Pagina 137

  • Descarga
  • Añadir a mis manuales
  • Imprimir
  • Pagina
    / 208
  • Tabla de contenidos
  • MARCADORES
  • Valorado. / 5. Basado en revisión del cliente
Vista de pagina 136
Okres obsługi telefonicznej
Obsługa telefoniczna jest bezpłatna przez rok w Ameryce Północnej, rejonie Azji Pacycznej oraz Ameryce
Łacińskiej (w tym w Meksyku). Czas trwania obsługi telefonicznej w Europie, na Bliskim Wschodzie oraz w
Afryce podano na stronie www.hp.com/support . Obowiązują standardowe opłaty za połączenia telefoniczne.
Zgłaszanie problemu
Skontaktuj się telefonicznie z działem pomocy technicznej HP, gdy znajdujesz się w pobliżu komputera i
drukarki. Przygotuj się na przekazanie następujących informacji:
Nazwa produktu (umieszczona na drukarce, np. HP ENVY 7640)
Numer produktu (umieszczony wewnątrz drzwiczek dostępu do pojemników z tuszem)
Numer seryjny (umieszczony z tyłu lub na spodzie drukarki)
komunikaty wyświetlane podczas występowania problemu
Odpowiedzi na poniższe pytania:
Czy sytuacja taka miała już wcześniej miejsce?
Czy potrasz doprowadzić do jej wystąpienia ponownie?
Czy w czasie pojawienia się problemu instalowano nowe oprogramowanie lub podłączano nowy
sprzęt?
Czy przed wystąpieniem problemu miały miejsce inne istotne zdarzenia (np. była burza, drukarka
została przeniesiona itp.)?
Numery telefonów linii wsparcia
Aby uzyskać aktualną listę numerów wsparcia telefonicznego HP wraz z kosztem połączenia, zobacz
www.hp.com/support .
Po upływie okresu obsługi telefonicznej
Po zakończeniu okresu obsługi telefonicznej pomoc rmy HP można uzyskać odpłatnie. Można ją też uzyskać
na stronie pomocy technicznej online rmy HP: www.hp.com/support . Aby uzyskać więcej informacji o
opcjach pomocy, skontaktuj się ze dealerem HP lub skorzystaj z obsługi telefonicznej dla danego kraju/
regionu.
Dodatkowe opcje gwarancyjne
Dla urządzenia HP ENVY 7640 series za dodatkową opłatą są dostępne rozszerzone plany serwisowe. Przejdź
do www.hp.com/support , wybierz kraj/region i język, po czym przejrzyj usługi i gwarancje pod kątem
rozszerzonych planów usług serwisowych.
PLWW Pomoc techniczna rmy HP 131
Vista de pagina 136
1 2 ... 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 ... 207 208

Comentarios a estos manuales

Sin comentarios