iv. [スタートアップの種類]の横の[全般]タブで、[自動]が選択されていることを確認しま
す。
v. サービスがまだ起動していなければ、[サービスの状態]の下で、[開始]をクリックして、
[OK] の順にクリックします。
Windows Vista
i. Windows の[スタート] メニューから、[コントロール パネル]、[システムとメンテナン
ス]、[管理ツール]の順にクリックします。
ii. [サービス] をダブルクリックします。
iii. [印刷スプーラサービス] を右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
iv. [スタートアップの種類]の横の[全般]タブで、[自動]が選択されていることを確認しま
す。
v. サービスがまだ起動していなければ、[サービスの状態]の下で、[開始]をクリックして、
[OK] の順にクリックします。
Windows XP
i. Windows の[スタート] メニューから、[マイ コンピュータ] を右クリックします。
ii. [管理] をクリックし、次に [サービスとアプリケーション] をクリックします。
iii. [サービス] をダブルクリックし、次に [印刷スプーラ] をダブルクリックします。
iv. [印刷スプーラ] を右クリックし、[再起動] をクリックしてサービスを再起動します。
b. プリンターを再度使ってみます。
6. コンピューターを再起動します。
7. 印刷キューをクリアします。
印刷キューをクリアするには
a. オペレーティング システムに応じて、以下のいずれかを実行します。
●
[Windows 8.1] および[Windows 8]: 画面の右上をポイントまたはタップしてチャーム
バーを開き、
[[設定]] アイコンをクリックします。[[コントロール パネル]] をクリック
またはタップし、[[デバイスとプリンターの表示]] をクリックまたはタップします。
●
Windows 7: Windows の [スタート] メニューから、[デバイスとプリンター] をクリック
します。
●
Windows Vista: Windows の[スタート] メニューから、[コントロール パネル]、 [プリン
タ]
の順にクリックします。
●
Windows XP: Windows の [スタート] メニューから、[コントロール パネル]、[プリンタ
と FAX] の順にクリックします。
b. 印刷キューを開くためにプリンターのアイコンをダブルクリックします。
c. [プリンタ] メニューで、[すべてのドキュメントの取り消し] または [ドキュメントの削除] を
クリックし、[はい] をクリックして確定します。
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第 8 章 問題の解決法 JAWW
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