
要求された場合は、国または地域を選択して、 [すべての HP の連絡先] をクリックして情報を参
照し、テクニカル サポートにお問い合せください。
プリンターの障害を解決する
▲
プリンターの電源を切ってからもう一度入れます。 問題を解決できなかった場合、HP に連絡し
てください。
HP サポートへの連絡方法については、63 ページの HP サポートを参照してください。
HP サポート
製品の製品の更新とサポート情報については、HP ENVY 4520 series サポート Web サイト www.hp.com/
support をご覧ください。 HP オンライン サポートでは、プリンターの使用をサポートするためのさま
ざまなオプションを提供しています。
ドライバー&ダウンロード: ソフトウェア ドライバーとアップデート、プリンターに付属
している製品マニュアルと説明書をダウンロードできます。
HP サポート フォーラム: HP サポート フォーラムにアクセスして、よくある質問や問題の
解決方法を参照できます。 他の
HP カスタマーが投稿した質問を参照したり、サインインし
て質問やコメントを投稿できます。
トラブルシューティング: HP オンライン ツールを使用して、プリンターを検出し、推奨さ
れる解決方法を検索できます。
お問い合わせ
問題を解決するために、HP 技術サポート担当者からのサポートが必要な場合は、日本 HP へのお問い
合わせにアクセスしてください。 保証期間中のお客様は、次のお問い合わせのオプションを無料で利
用できます
(保証期間外のお客様に対する HP エンジニアのサポートには、料金が発生する場合があり
ます)。
HP サポート エンジニアとオンラインでチャットします。
HP サポート エンジニアへ電話します。
HP サポートへお問い合わせになる際には、次の情報をご用意ください。
●
製品名 (HP ENVY 4520 のように、(プリンターに記載されています)
JAWW HP サポート
63
Comentarios a estos manuales