
プリンター ディスプレイから診断ページを印刷するには
a. プリンター ディスプレイの ホーム 画面から、[ツール] を選択します。
注記: ホーム 画面が表示されない場合は、表示されるまで [戻る] ボタンを押してくださ
い。
b. プリンター ディスプレイの [ツール] メニューから、[印刷品質レポート] を選択します。 画
面の指示に従ってください。
6. 診断ページのカラーおよび黒のボックスに線が入っていたり、カラーおよび黒のボックスの一部
でインクが途切れている場合は、インク カートリッジの自動クリーニングを実行します。
プリンター ソフトウェアからカートリッジをクリーニングするには
a. 用紙トレイに、A4 の白い普通紙をセットします。
b. オペレーティング システムに応じて、以下のいずれかを実行して プリンター ソフトウェア
を開きます。
●
Windows 8: [スタート] で、画面上の何も表示されていない領域を右クリックし、App
バーの [すべての Apps] をクリックして、プリンター名のアイコンをクリックします。
●
Windows 7、Windows Vista、Windows XP: コンピューターのデスクトップで、[スタ
ート] をクリックし、[すべてのプログラム] を選択します。次に、[HP]、[HP ENVY
5530 series]、[HP ENVY 5530 series] の順にクリックします。
c. プリンター ソフトウェア
の [印刷とスキャン] をクリックしてから [プリンタのメンテナン
ス] をクリックすると、[プリンタ ツールボックス] にアクセスできます。
d.[プリンター サービス] タブの [インク カートリッジのクリーニング] をクリックします。
画面の指示に従ってください。
プリンター ディスプレイからカートリッジをクリーニングするには
a. プリンター ディスプレイの ホーム 画面から、[ツール] を選択します。
注記: ホーム 画面が表示されない場合は、表示されるまで [戻る] ボタンを押してくださ
い。
b. プリンター ディスプレイの [ツール] メニューから、[プリントヘッドのクリーニング] を選
択します。 画面の指示に従ってください。
上記の方法で問題が解決しない場合は、
ここをクリックしてオンライン トラブルシューティングを参
照してください。
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第 9 章 問題の解決法 JAWW
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