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旧式のカートリッジ

このカートリッジの新しいバージョンを使用する必要があります。ほとんどの場合、カートリッジの

パッケージの外側を見て保証期限を確認すれば、カートリッジが新しいバージョンであるかどうかを

識別することができます。

日付の右に ‘v1’ と複数スペースがある場合、カートリッジはアップデートされた新しいバージョ

ンです。旧式のカートリッジの場合は、サポートまたは交換のため HP サポートへお問い合わせくだ

さい。

詳細についてはここをクリックしてオンラインに接続します。

プリンターの障害

プリンターの障害を解決する。

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プリンターの電源を切ってからもう一度入れます。問題を解決できなかった場合、HP に連絡し

てください。

詳細は HP サポートへお問い合わせください

インクカートリッジの問題

インクカートリッジがご使用のプリンターに対応していません。このエラーは、HP Instant Ink プロ

グラムに登録されていないプリンターに HP Instant Ink カートリッジを装着した場合に発生する可能

性があります。また、HP Instant Ink カートリッジを HP Instant Ink プログラムに登録されている別

のプリンターで使用した場合も発生する可能性があります。

詳細については、HP Web サイトの

HP Instant Ink プログラムをご覧ください。

第 9 章問題の解決法 JAWW

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