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Per cancellare la coda di stampa

a. A seconda del sistema operativo utilizzato, fare quanto segue:

●

Windows 8.1 e Windows 8: Selezionare o toccare l'angolo superiore destro della

schermata per aprire la barra degli accessi, fare clic sull'icona Impostazioni, fare clic o

toccare Pannello di controllo, quindi fare clic o toccare Visualizza dispositivi e

stampanti.

●

Windows 7: dal menu Start di Windows, fare clic su Dispositivi e stampanti.

●

Windows Vista: Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, Pannello

di controllo, quindi su Stampanti.

●

Windows XP: Dal menu di Windows Start, fare clic su Pannello di controllo, quindi su

Stampanti e fax.

b. Fare doppio clic sull'icona della stampante per aprire la coda di stampa.

c. Sul menu Stampante, fare clic su Elimina tutti i documenti oppure Ripulisci i documenti di

stampa, quindi fare clic su Sì per confermare.

d. Se nella coda sono ancora presenti documenti, riavviare il computer e provare a stampare

dopo il riavvio.

e. Verificare ancora la coda di stampa per accertarsi che sia stata cancellata, quindi provare a

stampare di nuovo.

Per verificare l'alimentazione e ripristinare la stampante

1. Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente alla stampante.

1 Connessione dell'alimentazione alla stampante

2 Connessione alla presa di corrente

2. Osservare l'interno della stampante e verificare la presenza di una spia verde che indica che la

stampante riceve energia elettrica. Se la spia non è accesa, accertarsi che il cavo sia

correttamente collegato al computer oppure utilizzare un'altra presa di corrente.

3. Controllare il pulsante di accensione della stampante. Se non è illuminato, la stampante è

spenta. Premere il pulsante di accensione per accendere la stampante.

NOTA: Se la stampante non riceve corrente elettrica, collegarla ad un'altra presa di corrente.

4. Con la stampante accesa, scollegare il cavo di alimentazione dal lato della stampante sotto lo

sportello di accesso della cartuccia.

5. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro.

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