HP ENVY 5663 e-All-in-One Printer Manual de usuario Pagina 93
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Problemi relativi alla rete e alla connessione
Quale operazione effettuare?
Risoluzione dei problemi legati alla connessione wireless
Scegliere una delle seguenti opzioni per la risoluzione dei problemi.
HP Print and Scan
Doctor
L'utility HP Print and Scan Doctor cercherà di diagnosticare e risolvere i problemi
automaticamente.
Utilizzare la procedura
guidata di risoluzione dei
problemi online HP
Risoluzione dei problemi legati al firewall o all'antivirus, se si sospetta che impediscano al
computer di collegarsi alla stampante.
●
Risoluzione dei problemi legati alla connessione wireless, se non si è mai riusciti a
collegare la stampante alla rete o se al momento il collegamento non è disponibile.
●
Risoluzione dei problemi legati al firewall o all'antivirus, se si sospetta che impediscano al
computer di collegarsi alla stampante.
NOTA: HP Print and Scan Doctor e le procedure guidate di risoluzione dei problemi online di HP
potrebbero non essere disponibili in tutte le lingue.
Per la risoluzione dei problemi legati alla rete wireless, consultare la sezione della Guida con le istruzioni
generali.
Controllare la configurazione della rete o stampare il rapporto di test wireless per facilitare la diagnosi
dei problemi di connessione alla rete.
1.
Nella schermata iniziale, toccare
(Wireless), quindi (Impostazioni).
2. Toccare Stampa rapporti. quindi toccare Visualizza configurazione rete o Stampa rapporto test
wireless.
Individuazione delle impostazioni di rete per la connessione wireless
Scegliere una delle seguenti opzioni per la risoluzione dei problemi.
HP Print and Scan Doctor L'utility HP Print and Scan Doctor è in grado di indicare il nome di rete (SSID) e la
password (chiave di rete).
Utilizzare la procedura guidata di
risoluzione dei problemi online HP
Informazioni sull'individuazione del nome di rete (SSID) e della password wireless.
NOTA: HP Print and Scan Doctor e le procedure guidate di risoluzione dei problemi online di HP
potrebbero non essere disponibili in tutte le lingue.
Risoluzione dei problemi legati alla connessione Wi-Fi Direct
Utilizzare la procedura guidata di risoluzione dei
problemi online HP
Risoluzione dei problemi legati a Wi-Fi Direct o informazioni sulla
configurazione di Wi-Fi Direct.
ITWW Problemi relativi alla rete e alla connessione 87
- Sommario 3
- 1 Procedure 7
- 2 Informazioni preliminari 8
- Parti della stampante 9
- Vista posteriore 10
- Caricare i supporti 17
- Caricamento degli originali 21
- Modalità Attesa 23
- Spegnimento automatico 24
- Accesso facilitato 25
- Stampa delle foto 27
- Stampa dei documenti 29
- Stampa con AirPrint 32
- 4 Utilizzare Web Services 36
- Stampa con HP ePrint 40
- Utilizzo di Supporti HP 42
- Rimozione di Web Services 44
- 5 Copia e scansione 46
- Copia di documenti 47
- Scansione 48
- Scansione a e-mail 50
- 6 Utilizzo delle cartucce 54
- Sostituire le cartucce 56
- Operazioni preliminari 65
- Casella strumenti (Windows) 71
- HP Utility (OS X) 71
- Informazioni sui cookie 72
- 8 Risolvere un problema 74
- Funzione Descrizione 80
- 1 Contatti elettrici 80
- Errori di stampa 82
- Problemi di copia 91
- Problemi di scansione 92
- Assistenza HP 97
- Altre garanzie 98
- A Informazioni tecniche 99
- Caratteristiche tecniche 101
- Specifiche per la copia 102
- Resa delle cartucce 102
- Risoluzione di stampa 102
- Utilizzo della carta 103
- (normativa CE N 104
- Numero di modello normativo 107
- Giappone 108
- Specifica FCC 108
- Dichiarazione di conformità 110
- B Errori (Windows) 114
- Inchiostro in esaurimento 115
- Inchiostro quasi esaurito 116
- Problema cartuccia 117
- Carta esaurita 123
- Errore della stampante 125
- Sportello aperto 126
- Cartuccia contraffatta 128
- Carta troppo corta 130
- Impossibile stampare 135
- Indice analitico 137
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