HP ENVY 5663 e-All-in-One Printer Manual de usuario Pagina 97
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- Tabla de contenidos
- MARCADORES
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Assistenza HP
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Registrazione stampante
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Procedura di assistenza
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Assistenza telefonica HP
●
Altre garanzie
Registrazione stampante
Effettuando la registrazione, è possibile usufruire di un servizio veloce, un'assistenza più efficiente e
notifiche sui prodotti. Se non è stata ancora effettuata la registrazione nel corso dell'installazione del
software, è possibile effettuarla all'indirizzo
http://www.register.hp.com.
Procedura di assistenza
Se si dovesse verificare un problema, attenersi alla seguente procedura:
1. Consultare la documentazione fornita con la stampante.
2. Visitare il sito Web dell'assistenza online HP all'indirizzo
www.hp.com/support.
L'assistenza online HP è disponibile per tutti i clienti HP. È il modo più rapido per avere
informazioni aggiornate sui prodotti ed avere assistenza da parte di esperti. Il servizio include:
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Accesso rapido in linea agli specialisti dell'assistenza HP
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Aggiornamenti del software e del driver per la stampante
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Informazioni necessarie sulla risoluzione dei problemi comuni
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Aggiornamenti della stampante proattivi, avvisi dell'assistenza e newsgram HP disponibili
quando si registra la stampante
3. Chiamare l'assistenza clienti HP.
Le opzioni e la disponibilità dell'assistenza variano a seconda della stampante, del paese o della
regione e della lingua.
Assistenza telefonica HP
La disponibilità dei servizi di assistenza telefonica varia in base al prodotto, al paese o alla regione di
appartenenza ed alla lingua.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
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Durata dell'assistenza telefonica
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Chiamata telefonica
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Numeri telefonici del supporto
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Al termine del periodo di assistenza telefonica
ITWW Assistenza HP 91
- Sommario 3
- 1 Procedure 7
- 2 Informazioni preliminari 8
- Parti della stampante 9
- Vista posteriore 10
- Caricare i supporti 17
- Caricamento degli originali 21
- Modalità Attesa 23
- Spegnimento automatico 24
- Accesso facilitato 25
- Stampa delle foto 27
- Stampa dei documenti 29
- Stampa con AirPrint 32
- 4 Utilizzare Web Services 36
- Stampa con HP ePrint 40
- Utilizzo di Supporti HP 42
- Rimozione di Web Services 44
- 5 Copia e scansione 46
- Copia di documenti 47
- Scansione 48
- Scansione a e-mail 50
- 6 Utilizzo delle cartucce 54
- Sostituire le cartucce 56
- Operazioni preliminari 65
- Casella strumenti (Windows) 71
- HP Utility (OS X) 71
- Informazioni sui cookie 72
- 8 Risolvere un problema 74
- Funzione Descrizione 80
- 1 Contatti elettrici 80
- Errori di stampa 82
- Problemi di copia 91
- Problemi di scansione 92
- Assistenza HP 97
- Altre garanzie 98
- A Informazioni tecniche 99
- Caratteristiche tecniche 101
- Specifiche per la copia 102
- Resa delle cartucce 102
- Risoluzione di stampa 102
- Utilizzo della carta 103
- (normativa CE N 104
- Numero di modello normativo 107
- Giappone 108
- Specifica FCC 108
- Dichiarazione di conformità 110
- B Errori (Windows) 114
- Inchiostro in esaurimento 115
- Inchiostro quasi esaurito 116
- Problema cartuccia 117
- Carta esaurita 123
- Errore della stampante 125
- Sportello aperto 126
- Cartuccia contraffatta 128
- Carta troppo corta 130
- Impossibile stampare 135
- Indice analitico 137
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