Hp ProLiant DL365 G5 Server Manual de usuario Pagina 157

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3. Se il problema persiste, pulire manualmente le testine di stampa (vedere Pulizia delle testine di
stampa a pagina 150). Stampare nuovamente il processo corrente, per valutare se la stampa
risulta soddisfacente.
4. Se il problema persiste, provare a pulire il rilevamento gocce della testina di stampa. La stampante
in genere visualizza un messaggio di avviso quando è necessaria questa operazione, ma potrebbe
valere la pena di effettuarla ugualmente anche se non è la stampante a suggerirlo. Vedere
Pulizia
del sensore di rilevamento gocce della testina di stampa a pagina 151.
5. Se il problema persiste, sostituire le testine di stampa difettose (vedere
Gestione delle cartucce di
inchiostro e delle testine di stampa a pagina 88) o contattare l'assistenza HP (vedere Contattare
l'assistenza HP a pagina 168).
Se il problema persiste
Se i problemi relativi alla qualità di stampa persistono dopo avere applicato le procedure descritte in
questo capitolo, è possibile adottare le seguenti soluzioni:
Selezionare un'opzione di qualità di stampa superiore. Vedere
Stampa a pagina 45.
Verificare il driver utilizzato con la stampante. Se si tratta di un driver non HP, contattare il fornitore
per informazioni sul problema. Se possibile, utilizzare il corretto driver HP. Le ultime versioni dei
driver HP sono disponibili all'indirizzo
http://www.hp.com/go/z3200/drivers/.
Se si utilizza un driver diverso da HP RIP, le impostazioni potrebbero essere errate. Vedere la
documentazione fornita con RIP.
Verificare che il firmware della stampante sia aggiornato. Vedere
Aggiornamento del firmware
a pagina 106.
Verificare che le impostazioni dell'applicazione software siano corrette.
ITWW Se il problema persiste 147
Problemi della qualità di
stampa
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