Hp ProLiant DL365 G5 Server Manual de usuario Pagina 177
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HP Care Pack ed estensioni di garanzia
Se si desidera estendere la garanzia della stampante oltre il periodo standard, sono disponibili due
metodi.
●
Gli HP Care Pack garantiscono l'assistenza per tre anni. Possono essere acquistati insieme alla
stampante o poco tempo dopo.
●
È possibile acquistare in qualsiasi momento l'estensione di un anno della garanzia.
Gli HP Care Pack e le estensioni della garanzia includono servizi di assistenza a distanza. Se
necessario, è possibile anche usufruire dell'assistenza in loco, con due diverse opzioni in termini di
tempo.
●
Giorno lavorativo successivo
●
Stesso giorno lavorativo, entro quattro ore (in alcuni paesi/regioni potrebbe non essere disponibile)
Per ulteriori informazioni sugli HP Care Pack, visitare il sito Web all'indirizzo
http://www.hp.com/go/
lookuptool/.
HP Installation
È possibile ricorrere al servizio HP Installation per l'impostazione e il collegamento della stampante.
Si tratta di uno dei servizi inclusi nell'HP Care Pack. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web
all'indirizzo
http://www.hp.com/go/lookuptool/.
HP Proactive Support
HP Proactive Support consente di ridurre il tempo di inattività della stampante che potrebbe incidere sui
costi identificando, diagnosticando e risolvendo tempestivamente problemi della stampante prima
ancora che diventino problemi per l'utente. Lo strumento Proactive Support di HP è stato progettato per
consentire a ogni tipologia aziendale di ridurre i costi di assistenza e ottimizzare la produttività, con un
semplice clic del mouse.
Componente della serie di servizi di elaborazione delle immagini e di stampa HP, Proactive Support
consente di ottenere il controllo dell'ambiente di stampa, concentrando l'attenzione sull'ottimizzazione
del valore dell'investimento, migliorando il tempo di attività della stampante e riducendo i costi di
gestione della stampante.
HP consiglia di attivare subito HP Proactive Support per risparmiare tempo e prevenire i problemi prima
che si verifichino, riducendo il tempo di inattività che potrebbe incidere sui costi. HP Proactive Support
esegue analisi di diagnostica e verifiche alla ricerca di aggiornamenti del software e del firmware.
È possibile attivare Proactive Support in HP Printer Utility, dove specificare la frequenza delle
connessioni tra il computer e il server Web di HP, nonché la frequenza delle verifiche di diagnostica. È
inoltre possibile scegliere di eseguire le verifiche di diagnostica in qualsiasi momento.
●
In HP Printer Utility per Windows esistono due modi per accedere a HP Proactive Support.
◦
Selezionare Strumenti > HP Proactive Support.
◦
Fare clic nella parte inferiore della finestra in cui viene visualizzato il messaggio di testo HP
Proactive Support is disabled on your system (HP Proactive Support disattivato nel
sistema).
●
In Mac OS, selezionare Informazioni > Stato della stampante > Dettagli stampante. Viene
visualizzato HP Printer Monitor. Selezionare Preferenze > Monitoraggio > HP Proactive
Support.
ITWW HP Proactive Support 167
Servizio clienti HP
- Utilizzo della stampante 1
- Sommario 3
- 1 Introduzione 11
- Precauzioni per la sicurezza 12
- HP Start-Up Kit 12
- Uso di questa guida 12
- Introduzione 13
- Vista frontale 15
- Vista posteriore 15
- Il pannello frontale 16
- Software della stampante 17
- 2 Installazione del software 19
- Installazione del software 20
- Connessione TCP/IP 24
- Condivisione della stampante 26
- Impostazioni personali 28
- Accesso a HP Printer Utility 30
- Accesso a Embedded Web Server 30
- 4 Gestione della carta 34
- Gestione della carta 36
- Procedura del Menu carta 40
- Rimozione di un rotolo 41
- Preimpostazioni carta 47
- Stampa su carta caricata 52
- Spostamento della carta 52
- Manutenzione della carta 52
- Selezione del formato carta 56
- Formati carta personalizzati 57
- Stampa con collegamenti 58
- Anteprima di stampa 59
- Stampa di una bozza 61
- Stampa di alta qualità 62
- Stampa in scala di grigi 63
- Stampa senza margini 63
- Rotazione di un'immagine 64
- Stampa con linee di ritaglio 66
- Stampa su foglio 66
- Uso economico della carta 66
- 6 Gestione dei colori 68
- Definizione di colore 69
- Gestione dei colori 70
- Il colore e la stampante 73
- Calibrazione del colore 75
- Creazione del profilo 77
- Misurazione del colore 79
- Installazione di un profilo 80
- Esportazione di un profilo 80
- Opzioni di gestione colore 81
- Stampa a colori 83
- Scenari di gestione colore 84
- Contabilità costi 97
- Procedura del menu Inchiostro 99
- Inchiostro e testine di 100
- Manutenzione stampante 109
- Sostituzione della taglierina 110
- Aggiornamento del firmware 116
- Aggiornamento del software 116
- Sostituzione della batteria 116
- Secure Disk Erase 117
- 10 Accessori 119
- Accessori 120
- Ordinazione della carta 121
- Tipi di carta non consigliati 126
- Introduzione agli accessori 127
- Funzioni chiave 128
- Problemi della carta 129
- La carta si è inceppata 134
- Problemi della qualità di 140
- Consigli generali 141
- La carta non è piana 143
- Effetto bronzing 147
- Punti bianchi sulla stampa 148
- I colori non sono precisi 148
- L'immagine è tagliata 149
- Le linee sono discontinue 152
- Le linee sono sfocate 153
- Stampa diagnostica immag 153
- Misura correttiva 156
- Se il problema persiste 157
- Problemi del sistema di 158
- Problemi della stampante 167
- La stampante non stampa 168
- La stampante risulta lenta 168
- Avvisi della stampante 171
- Errori del pannello 173
- Servizio clienti HP 175
- HP Proactive Support 177
- Numero di telefono 178
- 17 Specifiche della stampante 179
- Specifiche funzionali 180
- Specifiche fisiche 181
- Specifiche della memoria 181
- Specifiche ecologiche 182
- Specifiche ambientali 182
- Specifiche acustiche 182
- Glossario 183
- Indice analitico 185
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(190 paginas)
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