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7 Fehlerbeseitigung

Ressourcen für die Fehlerbeseitigung

Im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungs-Handbuch befinden sich Verfahren zum Lösen geläufiger

Probleme sowie eingehende Anweisungen zur Fehlerisolierung und -aufdeckung, Interpretation von

Fehlermeldungen, Problemlösung und Softwarewartung auf ProLiant-Servern und Server Blades.

Dieses Handbuch enthält außerdem problemspezifische Flussdiagramme zur leichteren Navigation

komplexer Fehlerbeseitigungsprozesse. Wählen Sie zur Ansicht des Handbuchs eine Sprache aus:

●

Englisch (

http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_en)

●

Französisch (

http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_fr)

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Italienisch (

http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_it)

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Spanisch (

http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_sp)

●

Deutsch (

http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_gr)

●

Holländisch (

http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_nl)

●

Japanisch (

http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_jp)

Schritte vor der Diagnose

VORSICHT! Um potenzielle Probleme zu vermeiden, lesen Sie STETS die Informationen über

Vorsichtsmaßnahmen in der Serverdokumentation, bevor Sie Systemkomponenten entfernen,

ersetzen, neu einsetzen oder ändern.

HINWEIS: Dieses Handbuch enthält Informationen für mehrere Server. Daher sind eventuell nicht alle

Informationen auch für den Server relevant, auf dem Sie Fehler beseitigen. Lesen Sie Informationen

über Aktionen, Hardwareoptionen, Software-Tools und unterstützte Betriebssysteme in der

Begleitdokumentation des Servers nach.

1. Lesen Sie sich die wichtigen Sicherheitshinweise durch (siehe „Wichtige Sicherheitshinweise“

auf Seite 64).

2. Erfassen Sie Symptominformationen (siehe

„Symptominformationen“ auf Seite 67).

3. Bereiten Sie den Server auf die Diagnose vor (siehe

„Vorbereiten des Servers auf die Diagnose“

auf Seite 67).

4. Beginnen Sie mit dem Diagnosevorgang anhand des Flussdiagramms zum Diagnosebeginn (siehe

„Flussdiagramm zum Diagnosebeginn“ auf Seite 69).

Wichtige Sicherheitshinweise

Machen Sie sich zunächst mit den Sicherheitshinweisen in den folgenden Abschnitten vertraut, bevor

Sie eine Fehlerbeseitigung für den Server durchführen.

64 Kapitel 7 Fehlerbeseitigung DEWW

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