
После включения принтера компания HP рекомендует подождать пять минут перед отправкой
или получением факса. Принтер не может отправлять или получать факсы во время
инициализации после включения.
●
Если включена функция HP Digital Fax, отправка или получение факсов при переполненной
памяти может быть невозможна (из-за ограничений памяти принтера).
●
Убедитесь, что для подключения к телефонной розетке используется прилагаемый к принтеру
телефонный кабель. Один конец телефонного кабеля необходимо подсоединить к порту 1-LINE
на задней панели принтера, а другой — к телефонной розетке, как показано на рисунке.
1 Телефонная розетка
2 Подключите телефонный кабель, входящий в комплект поставки принтера, к порту 1-LINE
Если прилагаемый к принтеру телефонный кабель слишком короткий, можно использовань более
длинный двойной телефонный кабель. Такой кабель можно приобрести в магазине электроники,
в котором продаются аксессуары для телефонов.
●
Подключите к телефонной розетке, которая предназначена для принтера, заведомо исправный
телефон с помощью исправного телефонного кабеля и проверьте наличие сигнала в линии. Если
не слышен сигнал, обратитесь за помощью в телефонную компанию.
●
Возможно, используется другое оборудование, подключенное к той же телефонной линии, что и
принтер. Например, с помощью принтера не удастся передать или принять факс, если снята
трубка телефонного аппарата с добавочным номером, а также при использовании компьютерного
модема для передачи сообщения электронной почты или доступа к сети Интернет.
●
Проверьте, не вызвана ли ошибка каким-либо другим процессом. Проверьте, не отображаются ли
на дисплее панели управления или мониторе компьютера сообщения об ошибках, содержащие
информацию о неисправности и способах ее устранения. При возникновении ошибки принтеру не
удастся отправить или получить факс до тех пор, пока ошибка не будет устранена.
●
Возможны помехи на телефонной линии во время соединения. При использовании телефонных
линий с низким качеством звука (помехами) могут возникать проблемы при работе с факсами.
Проверьте качество звука в телефонной линии. Для этого подключите к телефонной розетке
телефон и проверьте, слышны ли статические или другие помехи. Если слышны помехи,
отключите режим Режим коррекции ошибок (ECM) и попробуйте продолжить работу с факсами.
Информацию об изменении режима ECM см. в разделе Отправка факса в режиме коррекции
ошибок на стр. 52. Если неполадку устранить не удалось, обратитесь в телефонную компанию.
●
При использовании цифровой абонентской линии (DSL) убедитесь в наличии фильтра DSL. В
противном случае работа с факсом будет невозможна. Щелкните здесь для получения
дополнительных сведений в Интернете.
RUWW Проблемы с факсом 123
Comentarios a estos manuales