
注:HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。
请查看“帮助”中的常规说明,以获取清除墨盒托架卡纸的相关信息
1. 取出卡住打印托架的任何物体,比如纸张。
注:清除卡纸时不要使用任何工具或其他设备。 从打印机内部清除卡纸时一定要小心
2. 要从打印显示获取帮助,请在主屏幕中点击帮助。 点击方向键浏览帮助主题,依次点击故障诊断
和支持和调整卡住的托架。
了解如何避免出现卡纸现象
遵循以下操作规范可避免卡纸。
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经常从出纸盒中取出已打印好的纸张。
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请确保使用未卷曲、褶皱或损坏的纸张打印。
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将所有未使用的纸张平放在密封袋中保存,以防纸张卷曲或起皱。
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不要使用太厚或太薄的纸张,以免打印机无法处理。
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确保已在纸盒放入纸张并且没有装得太满。有关详细信息,请参阅第 11 页的放入介质。
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确保纸张平放在进纸盒中,并且边缘没有弯曲或撕裂。
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不要在送纸器纸盒中装入过多的纸张。 有关在送纸器中允许放入的最大纸张数的信息,请参阅
第 122 页的技术规格。
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不要在进纸盒中混用不同类型和尺寸的纸张;进纸盒中所有的纸张都必须尺寸、类型完全相同。
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调整进纸盒中的纸张宽度导轨,使其紧贴所有纸张。 确保纸张宽度导板没有将进纸盒中的纸张压
弯。
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不要将纸硬往进纸盒里塞。
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如果您进行双面打印,请不要在重量轻的纸张上打印高度饱和的图像。
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使用针对打印机推荐的纸张类型。 有关详细信息,请参阅第 8 页的纸张基础知识。
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如果打印机中的纸张即将用尽,请让打印机先将纸张用尽,然后再加入纸张。 请勿在打印机正在
打印时装纸。
解决送纸问题
您遇到了什么样的问题?
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不从纸盒进纸
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确保纸张已放入纸盒中。 有关详细信息,请参阅第 11 页的放入介质。 放入纸张前将其扇
开。
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确保将纸张宽度导轨设置为位于纸盒中正确的标记位置,以便适合您要装入的纸张尺寸。 确
保纸张导轨贴靠着纸叠,但不能太紧。
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确保纸盒中的纸张没有卷曲。 向反方向弯曲卷曲的纸张以将其展平。
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第 9 章 解决问题 ZHCN
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