HP ENVY 7643 e-All-in-One Printer Manual de usuario Pagina 116
- Pagina / 193
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- MARCADORES
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“拨号音检测”测试失败
●
如果其他设备与打印机使用同一条电话线，则可能导致测试失败。要查明是否由于其他设备导致
问题，请断开所有设备与电话线的连接，然后再次运行测试。如果在不连接其他设备的情况下通
过 拨号音检测测试 ，则说明是一个或多个这样的设备导致出现该问题；请尝试每次重新装回一个
设备，并且每次都重新运行测试，直到找出问题所在的设备。
●
尝试将正常工作的电话和电话线连接到为打印机所使用的墙壁电话插孔，并检查是否有拨号音。
如果没有听到拨号音，请联系您的电话公司并让其检查线路。
●
确保将打印机正确连接到墙壁电话插孔。使用打印机包装盒中提供的电话线，将电话线的一端连
接到墙壁电话插孔，然后将另一端连接到打印机后面带有 1-LINE 标记的端口。
●
使用电话分离器可能会引发传真问题。（分离器是一种双线连接器，插在墙壁电话插孔上。）尝
试取下分离器，并将打印机直接连接到墙壁电话插孔。
●
如果您的电话系统没有使用标准拨号音，如某些专用分组交换机 (PBX) 系统，则可能会导致测试失
败。 这不会造成收发传真的问题。 请尝试收发测试传真。
●
检查以确保国家/地区设置针对您所在的国家/地区作了相应设置。如果国家/地区设置未设置或者
设置错误，测试可能会失败，并且在收发传真时可能会出现问题。
●
确保将打印机连接到模拟电话线，否则将无法收发传真。要检查是否为数字电话线，请将普通的
模拟电话连接到该电话线上，并侦听拨号音。如果您没有听到正常的拨号音，则该线路可能是设
置为用于数字电话的电话线。请将打印机连接到模拟电话线，然后尝试收发传真。
●
确保使用打印机附带的电话线。如果不使用提供的电话线从墙壁电话插孔连接到打印机，则可能
无法收发传真。插入打印机附带的电话线之后，再次运行传真测试。
解决发现的所有问题之后，请再次运行传真测试，以确保它通过测试，此时打印机就可以使用传真功
能了。如果拨号音检测测试仍然失败，则请联系您的电话公司，让其检查电话线路。
“传真线路状况”测试失败
●
确保将打印机连接到模拟电话线，否则将无法收发传真。要检查是否为数字电话线，请将普通的
模拟电话连接到该电话线上，并侦听拨号音。如果您没有听到正常的拨号音，则该线路可能是设
置为用于数字电话的电话线。请将打印机连接到模拟电话线，然后尝试收发传真。
●
检查打印机和墙壁电话插孔之间的连接，确保电话线连接牢固。
●
确保将打印机正确连接到墙壁电话插孔。使用打印机包装盒中提供的电话线，将电话线的一端连
接到墙壁电话插孔，然后将另一端连接到打印机后面带有 1-LINE 标记的端口。
●
如果其他设备与打印机使用同一条电话线，则可能导致测试失败。要查明是否由于其他设备导致
问题，请断开所有设备与电话线的连接，然后再次运行测试。
—
如果在不连接其它设备的情况下通过 传真线路状况测试 ，则说明是一个或多个这样的设备
导致出现该问题；请尝试每次重新装回一个设备，并且每次都重新运行测试，直到找出问题
所在的设备。
—
如果在不连接其他设备的情况下 传真线路状况测试 失败，则请将打印机连接到能正常工作
的电话线上，并继续查看本节中的故障排除信息。
●
使用电话分离器可能会引发传真问题。（分离器是一种双线连接器，插在墙壁电话插孔上。）尝
试取下分离器，并将打印机直接连接到墙壁电话插孔。
●
确保使用打印机附带的电话线。如果不使用提供的电话线从墙壁电话插孔连接到打印机，则可能
无法收发传真。插入打印机附带的电话线之后，再次运行传真测试。
110
第 9 章 解决问题 ZHCN
- ZHCN 打印机部件 9
- 第 2 章 使用入门 ZHCN 10
- 控制面板和状态指示灯 11
- 控制面板显示屏图标 12
- ZHCN 控制面板和状态指示灯 13
- 推荐用于打印作业的纸张 14
- 订购 HP 纸张耗材 15
- 选择和使用纸张的技巧 15
- 打开 HP 打印机软件 (Windows) 22
- 两面打印（双面打印） 29
- 使用近场通信 (NFC) 打印 30
- 使用 AirPrint 进行打印 31
- 使用最大 dpi 进行打印 32
- 关于成功打印的提示 33
- 使用 Web 服务 35
- 何为 Web 服务？ 36
- 设置 Web 服务 37
- 您没有相应的详细信息，请与网络管理员或网络设置人员联系。 38
- 第 4 章 使用 Web 服务 ZHCN 38
- 使用 HP ePrint 进行打印 39
- 单击此处可在网上获取更多信息。 40
- 使用 HP 可打印内容 41
- 使用 已连接 HP 网站 42
- 删除 Web 服务 43
- 有关使用 Web 服务的提示 44
- 设置扫描到电子邮件 49
- 使用扫描到电子邮件 49
- 使用 Webscan 进行扫描 50
- 复印和扫描成功提示 52
- 从计算机中发送标准传真 54
- 通过电话发送传真 55
- 使用监听拨号发送传真 55
- 向多个收件人发送传真 56
- 以纠错模式发送传真 57
- 重新打印内存中收到的传真 59
- 将传真转发到其它号码 59
- 自动缩小收到的传真 60
- 阻止不想接收的传真号码 60
- 使用 HP 数码传真接收传真 61
- HP 数码传真要求 62
- 激活 HP 数码传真 62
- 修改 HP 数码传真设置 62
- 设置电话簿联系人 64
- 设置和更改电话簿联系人组 65
- 删除电话簿联系人 65
- 打印电话簿联系人列表 66
- 设置应答模式（自动应答） 67
- 设置应答前的响铃次数 68
- 将应答响铃模式更改为特殊响铃 68
- 传真速度设置 传真速度 70
- 快速 v.34（33600 波特） 70
- 中速 v.17（14400 波特） 70
- 慢速 v.29（9600 波特） 70
- 传真和数字电话服务 71
- Internet 上的传真协议 72
- 打印传真确认报告 73
- 打印传真错误报告 74
- 打印和查看传真记录 74
- 打印上一次传真事务的详细信息 75
- 打印呼叫方 ID 历史记录报告 75
- 查看呼叫历史记录 75
- 3. 点击 （电话簿）。 76
- 4. 点击 （呼叫历史记录）。 76
- 第 6 章 传真 ZHCN 76
- 检查估计的墨水量 78
- 4. 关闭墨盒检修门。 80
- 第 7 章 使用墨盒 ZHCN 80
- 匿名使用情况信息存储 84
- 有关使用墨盒的提示 85
- 设置无线通信打印机 87
- 打开或关闭打印机的无线功能 89
- 无线连接至打印机，无需路由器 89
- 高级打印机管理工具（适用于网络打印机） 93
- 关于 cookie 94
- 设置和使用网络打印机的提示 95
- 请查看“帮助”中的常规说明，以获取清除卡纸的相关信息 97
- 清除墨盒托架卡纸 99
- 了解如何避免出现卡纸现象 100
- 解决不打印页面的问题（无法打印） 103
- 解决打印质量问题 106
- 修复打印输出上的污迹 109
- 第 9 章 解决问题 ZHCN 110
- ZHCN 复印问题 111
- 注：HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。 111
- 第 46 页的复印和扫描成功提示 111
- 如果传真测试失败该怎么办？ 113
- 故障排除传真问题。 117
- 请查看“帮助”中的常规说明，以获取特定传真问题的相关信息 117
- 使用打印机包装盒中提供的电话线连接到“1-LINE”端口上 118
- 打印机无法接收传真，但可以发送传真 119
- 打印机不能发送传真，但可以接收传真 120
- 应答机上录制了传真音 120
- 计算机无法接收传真（HP 数码传真） 120
- 找到无线连接的网络设置 121
- 修复 Wi-Fi Direct 连接 121
- 将 USB 连接转换为无线 122
- 修复 Ethernet 连接 122
- Hewlett-Packard 公司通告 127
- ZHCN 技术规格 129
- 环保产品管理计划 130
- HP 喷墨耗材回收计划 131
- 用户处理废弃设备 131
- 中国台湾的电池处理 132
- 适用于巴西的电池注意事项 132
- 加利福尼亚州高氯酸盐材料通知 132
- 限用物质标记存在条件声明（中国台湾） 133
- 有毒和危险物质表（中国） 134
- 危险品限制规定（乌克兰） 134
- 危险品限制规定（印度） 134
- 管制型号标识号 135
- 适用于日本用户的 VCCI (Class B) 符合性声明 136
- 日本用户有关电源线的须知 136
- 美国电话网络用户须知： FCC 要求 137
- 加拿大电话网络用户须知 138
- 欧洲经济区用户须知 138
- 德国电话网络用户须知 139
- 澳大利亚有线传真声明 139
- 外围设备外壳光泽度（德国） 139
- 欧洲电话网络声明（调制解调器/传真） 140
- ZHCN 规范信息 141
- 无线产品的规范信息 142
- 中国台湾用户须知 143
- 致日本用户的无线通告 144
- 设置传真功能（并行电话系统） 146
- 为您的家庭或办公室选择正确的传真设置 147
- 方案 A：单独的传真线（不接收语音电话） 148
- 方案 B：使用 DSL 设置打印机 149
- 方案 D：在电话线上有特殊响铃服务时发传真 150
- 方案 E：语音电话和传真共用一条电话线 151
- 方案 F：与语音信箱共用语音/传真线 152
- 方案 G：与计算机调制解调器共用传真线（不接收语音电话） 153
- 设置使用计算机 DSL/ADSL 调制解调器的打印机 154
- 方案 H：与计算机调制解调器共用语音/传真线 156
- 与计算机 DSL/ADSL 调制解调器共用语音/传真 157
- 方案 I：与应答机共享语音/传真线 159
- 方案 J：计算机调制解调器和应答机共用语音/传真线 160
- 方案 K：与计算机拨号调制解调器和语音信箱共用语音/传真线 163
- 错误 (Windows) 167
- 打印时应关闭墨盒检修门。 171
- 单击此处上网获取更多信息。 171
- ZHCN 检查墨盒检修门 171
- 附录 C 错误 (Windows) ZHCN 172
- 有杂物卡住了墨盒托架（放置墨盒的打印机部件）。 174
- 要清除阻塞物，请检查打印机中是否出现卡纸。 174
- 有关详细信息，请参阅第 91 页的卡纸和进纸问题。 174
- 默认纸盒是空的。 176
- 装入更多纸张，然后按 OK 。 176
- 有关详细信息，请参阅第 11 页的放入介质。 176
- 打印机无法打印文档，因为打印系统出现问题。 177
- ZHCN 文档无法打印 177
- 消息中所列的墨盒已损坏或发生故障。 180
- 请参阅第 73 页的更换墨盒。 180
- ZHCN 伪造墨盒提醒 181
- 墨盒与打印机不兼容。 182
- 第 73 页的更换墨盒。 182
- 础知识和第 11 页的放入介质。 183
- ZHCN 纸张太短 183
- 纸张过长，无法自动双面打印 184
- 不兼容的 HP Instant Ink 墨盒 185
- 已使用的 HP Instant Ink 墨盒 186
- 请将打印机连接到 HP Connected 187
- 已安装 HP 保护墨盒 189
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