HP ENVY 7643 e-All-in-One Printer Manual de usuario Pagina 116

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解決所有找到的問題後,再次執行傳真測試,確定已通過測試並且印表機已經準備好進行傳真。如果
傳真線路狀況測試持續失敗,而且傳真發生問題,請聯絡電話公司並要求他們檢查線路。
疑難排解傳真問題
疑難排解傳真問題 使用 HP 線上疑難排解精靈
解決收發傳真或傳真至電腦的問題。
附註:HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。
請閱讀「說明」中有關特定傳真問題的一般指示
您遇到什麼類型的傳真問題?
顯示幕一直顯示電話聽筒未掛上
您的電話線類型錯誤。 確定您是使用印表機隨附的電話線將印表機連接到您的電話線路。 如果印
表機隨附的電話線不夠長,請用耦合器來延長電話線。 您可以在販售電話配件的電子材料商店購
買耦合器。
與印表機共用一條電話線的其他設備,可能正在使用中。確定分機(在同一條電話線上、但沒有
連接至印表機的電話)或其他設備未在使用中或已掛上。例如,如果電話分機聽筒未掛上,或者
正在使用電腦撥號數據機傳送電子郵件或上網,您就無法使用印表機進行傳真。
印表機出現收發傳真的問題
確認印表機電源已經開啟。 查看印表機上的顯示器。 如果顯示器為空白且 (「電源」按鈕)
指示燈沒有亮起,表示印表機電源已關閉。 確定電源線已牢固地連接到印表機並插入電源插座。
按下 (「電源」按鈕)開啟印表機。
開啟印表機電源後,HP 建議您等五分鐘再收發傳真。印表機在啟動初始期間無法收發傳真。
如果已啟用「HP 數位傳真」,當傳真記憶體已滿時,您可能無法收發傳真(受到印表機記憶體的
限制)。
110 9 解決問題
ZHTW
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