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Viewing Port and Trunk Group Statistics and Flow Control Status . B-9

Viewing the Switch’s MAC Address Tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-11

Spanning Tree Protocol (STP) Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-16

Internet Group Management Protocol (IGMP) Status . . . . . . . . . . . B-18

VLAN Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-19

Web Browser Interface Status Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-21

Interface Monitoring Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-22

Menu: Configuring Port and Static Trunk Monitoring . . . . . . . . . . . B-23

CLI: Configuring Port and Static Trunk Monitoring . . . . . . . . . . . . . B-25

Web: Configuring Port Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-28

C Troubleshooting

Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-1

Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-3

Troubleshooting Approaches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-4

Browser or Telnet Access Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-5

Unusual Network Activity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-7

General Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-7

802.1Q Prioritization Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-8

ACL Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-8

CDP Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-12

IGMP-Related Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-13

LACP-Related Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-13

Mesh-Related Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-14

Port-Based Access Control (802.1x)-Related Problems . . . . . . . . . . C-15

QoS-Related Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-18

Radius-Related Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-18

Spanning-Tree Protocol (STP) and Fast-Uplink Problems . . . . . . . C-19

SSH-Related Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-20

TACACS-Related Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-22

TimeP, SNTP, or Gateway Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-24

VLAN-Related Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-24

Using the Event Log To Identify Problem Sources . . . . . . . . . . . . . C-27

Menu: Entering and Navigating in the Event Log . . . . . . . . . . . . . . . C-29

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