HP ENVY 7643 e-All-in-One Printer Manual de usuario Pagina 112
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Errori di stampa
Quale operazione eettuare?
Risoluzione dei problemi dovuti all'impossibilità di stampare la pagina
HP Print and Scan Doctor L'utility HP Print and Scan Doctor cercherà di diagnosticare e risolvere i problemi
automaticamente.
Risoluzione dei problemi relativi
all'impossibilità di eseguire lavori di stampa
Utilizzare la procedura guidata di risoluzione dei problemi online HP
Seguire le istruzioni dettagliate se la stampante non risponde o non stampa.
NOTA: HP Print and Scan Doctor e le procedure guidate di risoluzione dei problemi online di HP potrebbero
non essere disponibili in tutte le lingue.
Per i problemi legati all'impossibilità di stampare, consultare la sezione della Guida con le
istruzioni generali.
Risolvere i problemi di stampa
NOTA: Assicurarsi che la stampante sia accesa e che la carta sia caricata nel vassoio di alimentazione. Se
ancora non è possibile eseguire la stampa, seguire le seguenti istruzioni nell'ordine indicato:
1. Controllare i messaggi di errore visualizzati sul display della stampante e risolvere i problemi seguendo
le istruzioni visualizzate sullo schermo.
2. Se la stampante è collegata al computer con un cavo USB, scollegare e ricollegare il cavo USB. Se il
computer è collegato alla stampante con una connessione wireless, vericare che la connessione
funzioni.
3. Vericare che la stampante non sia in pausa o oine
Per vericare che la stampante non sia in pausa o oine
a. A seconda del sistema operativo utilizzato, eseguire una delle operazioni riportate di seguito:
●
Windows 8.1 e Windows 8: Selezionare o toccare l'angolo superiore destro della schermata
per aprire la barra degli accessi, fare clic sull'icona Impostazioni, fare clic o toccare Pannello
di controllo, quindi fare clic o toccare Visualizza dispositivi e stampanti.
●
Windows 7: dal menu Start di Windows, fare clic su Dispositivi e stampanti.
●
Windows Vista: Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, Pannello di
controllo, quindi su Stampanti.
●
Windows XP: Dal menu di Windows Start, fare clic su Pannello di controllo, quindi su
Stampanti e fax.
b. Fare doppio clic sull'icona della stampante, oppure fare clic con il pulsante destro del mouse su tale
icona e selezionare Stampa in corso per aprire la coda di stampa.
c. Sul menu Stampante, vericare che non ci siano segni di spunta accanto a Interrompi stampa o
Utilizza stampante non in linea.
d. Qualora siano state apportate delle modiche, provare a stampare di nuovo.
106 Capitolo 9 Risolvere un problema ITWW
- Sommario 3
- 1 Procedure 7
- 2 Informazioni preliminari 8
- Parti della stampante 9
- Vista posteriore 10
- Caricare i supporti 17
- Caricamento degli originali 21
- Modalità Attesa 23
- Accesso facilitato 24
- 3 Stampa 25
- Stampa delle foto 26
- Stampa dei documenti 28
- Stampa con AirPrint 31
- 4 Utilizzare Web Services 35
- Congurazione di Web Services 37
- Stampa con HP ePrint 39
- Utilizzo di Supporti HP 41
- Rimozione di Web Services 43
- 5 Copia e scansione 45
- Copia di documenti 46
- Scansione 47
- Scansione a e-mail 49
- Invio di un fax 54
- Invio di un fax dalla memoria 56
- Ricezione di un fax 59
- Requisiti di HP Digital Fax 63
- Attivazione di HP Digital Fax 63
- 5. Toccare Sì 65
- ITWW Ricezione di un fax 59 65
- Veloce v.34 (33600 baud) 72
- Media v.17 (14400 baud) 72
- Lenta v.29 (9600 baud) 72
- Uso dei rapporti 76
- 7 Utilizzo delle cartucce 80
- Sostituire le cartucce 82
- Operazioni preliminari 91
- Casella strumenti (Windows) 99
- HP Utility (OS X) 99
- Informazioni sui cookie 100
- 9 Risolvere un problema 103
- Funzione Descrizione 110
- 1 Contatti elettrici 110
- Errori di stampa 112
- Problemi di copia 121
- Problemi di scansione 122
- Problemi legati al fax 123
- 1 Presa telefonica a muro 125
- Assistenza HP 137
- Altre garanzie 138
- A Informazioni tecniche 139
- Caratteristiche tecniche 141
- Speciche per la copia 142
- Resa delle cartucce 142
- Risoluzione di stampa 142
- Utilizzo della carta 143
- Numero di modello normativo 148
- Specica FCC 149
- Giappone 150
- Dichiarazione di conformità 154
- 3 Telefono (opzionale) 166
- 3 Computer con modem 168
- 4 Computer con modem 171
- 5 Telefono 171
- C Errori (Windows) 182
- Inchiostro in esaurimento 183
- Inchiostro quasi esaurito 184
- Problema cartuccia 185
- Carta esaurita 191
- Errore della stampante 193
- Sportello aperto 194
- Cartuccia contraatta 196
- Carta troppo corta 198
- Impossibile stampare 203
- Indice analitico 205
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