HP ENVY 7643 e-All-in-One Printer Manual de usuario Pagina 137

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Assistenza HP
Registrazione stampante
Procedura di assistenza
Assistenza telefonica HP
Altre garanzie
Registrazione stampante
Eettuando la registrazione, è possibile usufruire di un servizio veloce, un'assistenza più eiciente e notiche
sui prodotti. Se non è stata ancora eettuata la registrazione nel corso dell'installazione del software, è
possibile eettuarla all'indirizzo http://www.register.hp.com.
Procedura di assistenza
Se si dovesse vericare un problema, attenersi alla seguente procedura:
1. Consultare la documentazione fornita con la stampante.
2. Visitare il sito Web dell'assistenza online HP all'indirizzo www.hp.com/support .
L'assistenza online HP è disponibile per tutti i clienti HP. È il modo più rapido per avere informazioni
aggiornate sui prodotti ed avere assistenza da parte di esperti. Il servizio include:
Accesso rapido in linea agli specialisti dell'assistenza HP
Aggiornamenti del software e del driver per la stampante
Informazioni necessarie sulla risoluzione dei problemi comuni
Aggiornamenti della stampante proattivi, avvisi dell'assistenza e newsgram HP disponibili quando
si registra la stampante
3. Chiamare l'assistenza clienti HP.
Le opzioni e la disponibilità dell'assistenza variano a seconda della stampante, del paese o della regione
e della lingua.
Assistenza telefonica HP
La disponibilità dei servizi di assistenza telefonica varia in base al prodotto, al paese o alla regione di
appartenenza ed alla lingua.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
Durata dell'assistenza telefonica
Chiamata telefonica
Numeri telefonici del supporto
Al termine del periodo di assistenza telefonica
ITWW Assistenza HP 131
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