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Problemi legati al fax

Eseguire prima il rapporto test fax per rilevare eventuali problemi nella congurazione del fax. Se il test ha

avuto esito positivo, ma i problemi persistono, vericare le impostazioni del fax riportate nel rapporto per

accertarsi che siano corrette.

Eseguire il test del fax

È possibile eseguire un test della congurazione fax per vericare lo stato della stampante e controllare che

sia congurata correttamente per l'invio e la ricezione dei fax. Eseguire il test solo dopo aver completato la

congurazione del fax sulla stampante. Il test consente di eettuare le seguenti operazioni:

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Controllo dell'hardware fax

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Verica dell'inserimento del cavo telefonico corretto nella stampante

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Verica dell'inserimento del cavo telefonico nella porta corretta

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Controllo della presenza del segnale di linea

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Controllo dello stato della connessione della linea telefonica

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Controllo della presenza di una linea telefonica attiva

Per controllare le impostazioni fax dal pannello di controllo della stampante

1. Impostare la stampante per l'invio di fax secondo le istruzioni di congurazione per il proprio ambiente

domestico o lavorativo.

2. Accertarsi che le cartucce d'inchiostro siano installate e che la carta formato standard sia caricata nel

vassoio di alimentazione prima di avviare il test.

3. Nella schermata Fax, scorrere a destra e toccare Congura , toccare Installazione guidata, quindi

seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

La stampante visualizza lo stato del test sul display e stampa un rapporto.

4. Per controllare le impostazioni fax dal pannello di controllo della stampante

5. Esaminare il rapporto.

●

Se il test del fax ha avuto esito negativo, esaminare le soluzioni qui di seguito.

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Se il test viene superato ma continuano a vericarsi problemi con la trasmissione dei fax, vericare

che le impostazioni del fax riportate nel rapporto siano corrette. È possibile anche utilizzare la

procedura guidata di risoluzione dei problemi online di HP.

Quale operazione eettuare se il test del fax ha esito negativo

Se il test del fax non è stato superato, riesaminare il rapporto per informazioni di base sull'errore. Per

informazioni più dettagliate, individuare nel rapporto la parte del test non superata e cercare in questa

sezione l'argomento relativo e le possibili soluzioni.

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