HP ENVY 7643 e-All-in-One Printer Manual de usuario Pagina 138
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- MARCADORES
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Durata dell'assistenza telefonica
È disponibile un anno di assistenza telefonica in America del Nord, Asia nell'area del Pacico e America Latina
(incluso Messico). Per conoscere la durata dell'assistenza telefonica gratuita per Europa, Medio Oriente e
Africa, visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support . L'assistenza è soggetta alle tarie standard.
Chiamata telefonica
Contattare l'assistenza HP mentre ci si trova davanti al computer e alla stampante. Tenere a portata di mano
le seguenti informazioni:
●
Nome del prodotto (situato sul prodotto, ad esempio HP ENVY 7640)
●
Numero del prodotto (situato all'interno dello sportello di accesso alle cartucce)
●
Numero di serie (indicato sulla parte posteriore o inferiore del prodotto)
●
Messaggi che compaiono quando si verica la situazione oggetto della chiamata
●
Risposte alle seguenti domande:
—
Il problema si è già vericato in precedenza?
—
Si è in grado di riprodurre la situazione di errore?
—
È stato installato nuovo hardware o software sul computer nel periodo in cui il problema si è
vericato per la prima volta?
—
Si sono vericati altri eventi nel periodo precedente al problema (ad esempio, un temporale, lo
spostamento del Fax e così via)?
Numeri telefonici del supporto
Per l'elenco dei numeri di supporto telefonico HP aggiornato e per le informazioni sui costi delle chiamate,
vedere www.hp.com/support .
Al termine del periodo di assistenza telefonica
Una volta trascorso il periodo di assistenza telefonica, l'assistenza HP viene prestata a un costo aggiuntivo.
L'assistenza è disponibile anche sul sito Web dell'assistenza online HP: www.hp.com/support . Per
informazioni sulle opzioni di assistenza, contattare il proprio rivenditore HP oppure rivolgersi al numero
dell'assistenza telefonica del paese/regione di appartenenza.
Altre garanzie
A costi aggiuntivi sono disponibili ulteriori programmi di assistenza per l'unità HP ENVY 7640 series. Visitare il
sito www.hp.com/support , selezionare il proprio paese/regione, quindi esaminare i servizi di assistenza e i
programmi di garanzia che prevedono opzioni aggiuntive.
132 Capitolo 9 Risolvere un problema ITWW
- Sommario 3
- 1 Procedure 7
- 2 Informazioni preliminari 8
- Parti della stampante 9
- Vista posteriore 10
- Caricare i supporti 17
- Caricamento degli originali 21
- Modalità Attesa 23
- Accesso facilitato 24
- 3 Stampa 25
- Stampa delle foto 26
- Stampa dei documenti 28
- Stampa con AirPrint 31
- 4 Utilizzare Web Services 35
- Congurazione di Web Services 37
- Stampa con HP ePrint 39
- Utilizzo di Supporti HP 41
- Rimozione di Web Services 43
- 5 Copia e scansione 45
- Copia di documenti 46
- Scansione 47
- Scansione a e-mail 49
- Invio di un fax 54
- Invio di un fax dalla memoria 56
- Ricezione di un fax 59
- Requisiti di HP Digital Fax 63
- Attivazione di HP Digital Fax 63
- 5. Toccare Sì 65
- ITWW Ricezione di un fax 59 65
- Veloce v.34 (33600 baud) 72
- Media v.17 (14400 baud) 72
- Lenta v.29 (9600 baud) 72
- Uso dei rapporti 76
- 7 Utilizzo delle cartucce 80
- Sostituire le cartucce 82
- Operazioni preliminari 91
- Casella strumenti (Windows) 99
- HP Utility (OS X) 99
- Informazioni sui cookie 100
- 9 Risolvere un problema 103
- Funzione Descrizione 110
- 1 Contatti elettrici 110
- Errori di stampa 112
- Problemi di copia 121
- Problemi di scansione 122
- Problemi legati al fax 123
- 1 Presa telefonica a muro 125
- Assistenza HP 137
- Altre garanzie 138
- A Informazioni tecniche 139
- Caratteristiche tecniche 141
- Speciche per la copia 142
- Resa delle cartucce 142
- Risoluzione di stampa 142
- Utilizzo della carta 143
- Numero di modello normativo 148
- Specica FCC 149
- Giappone 150
- Dichiarazione di conformità 154
- 3 Telefono (opzionale) 166
- 3 Computer con modem 168
- 4 Computer con modem 171
- 5 Telefono 171
- C Errori (Windows) 182
- Inchiostro in esaurimento 183
- Inchiostro quasi esaurito 184
- Problema cartuccia 185
- Carta esaurita 191
- Errore della stampante 193
- Sportello aperto 194
- Cartuccia contraatta 196
- Carta troppo corta 198
- Impossibile stampare 203
- Indice analitico 205
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